Skupina je zaskrbljena, ker ponudniki zunaj Evropske unije privabljajo evropske potrošnike, ne da bi spoštovali pravila o varstvu potrošnikov, varnosti izdelkov, ponarejanju, varstvu podatkov, zasebnosti, okoljski in davčni zakonodaji.
“V zadnjih letih in v zadnjem času so v Unijo vstopili novi akterji na področju e-trgovanja iz držav zunaj EU, ki močno pritiskajo na enotni trg in podjetja, ki že imajo sedež v EU. Vedno smo bili in bomo tudi v prihodnje močno podpirali odprt in konkurenčen trg, saj je elektronsko poslovanje svetovni pojav. Vendar pa morajo nosilci odločanja in pristojni organi zagotoviti, da je ta konkurenca poštena,” je izjavil Luca Cassetti, generalni sekretar za ecommerce Europe.
Evropska podjetja za e-trgovanje čutijo pritisk zaradi zapletenih pravil in visokih stroškov usklajevanja. Na trg vstopajo novi konkurenti iz držav zunaj EU, ki izzivajo enotni trg in uveljavljena podjetja. Ecommerce Europe poudarja pomen odprtega in konkurenčnega trga, vendar opozarja, da bi lahko ohlapno izvrševanje pravil EU o akterjih, ki niso iz EU, privedlo do nevarnih proizvodov, ki bi prišli do potrošnikov. Pozivajo k strožjemu nadzoru mednarodnih konkurentov, da se zagotovi pošten in varen trg.