NPS pri zaposlovanju: Akcijski načrt za boljšo izkušnjo kandidata (2. del)
Zadnjič si izmeril svoj NPS. Opazil si rdeče zastavice. Zdaj pride vprašanje, ki se ga vsak kadrovski vodja boji: “Kaj torej pravzaprav storimo glede tega? V prvem delu te serije sem vam pokazal, zakaj je NPS pomemben pri zaposlovanju in kako prepoznati, kje vaš postopek odpove. Zdaj, v drugem delu, zavihamo rokave in postajamo praktični.