Zakaj blagovne znamke DTC uspevajo v Evropi?
- Nadzor nad blagovno znamko in izkušnjo strank
Blagovne znamke DTC imajo popoln nadzor nad svojo blagovno znamko, cenami in trženjem. Ta nadzor jim omogoča, da ponudijo edinstveno in dosledno izkušnjo blagovne znamke, kar je vse pomembnejše za današnje potrošnike, ki cenijo pristnost in preglednost. - Prilagajanje na podlagi podatkov
Z neposredno prodajo potrošnikom lahko blagovne znamke DTC zbirajo dragocene podatke o strankah. Ti podatki jim omogočajo ustvarjanje prilagojenih marketinških strategij in ponujanje prilagojenih priporočil izdelkov. Personalizirane izkušnje vodijo do večjega zadovoljstva strank in zvestobe blagovni znamki. - Osredotočenost na nišne trge in inovacije izdelkov
Številne blagovne znamke DTC v Evropi uspevajo z oskrbo določenih nišnih trgov, kot so okolju prijazni izdelki, trajnostna moda ali zdravo usmerjena hrana. Ta pristop jim omogoča, da se razlikujejo od večjih, bolj generičnih blagovnih znamk in pritegnejo strastno bazo strank. - Stroškovna učinkovitost in konkurenčne cene
Odprava posrednikov zmanjšuje stroške, kar blagovnim znamkam DTC omogoča, da ponudijo konkurenčne cene ali ponovno vlagajo v razvoj izdelkov, trženje ali storitve za stranke. Ta prilagodljivost pogosto povzroči boljšo ponudbo vrednosti za stranke. - Močna digitalna prisotnost in angažiranost v družbenih medijih
Blagovne znamke DTC se odlikujejo pri gradnji močne digitalne prisotnosti prek spletnih mest in družbenih medijev. Neposredno sodelujejo s strankami prek platform, kot so Instagram, Facebook in TikTok, in ustvarjajo skupnosti okoli svojih izdelkov in vrednot. - Prilagodljivost in agilnost
Blagovne znamke DTC so običajno bolj agilne kot tradicionalni trgovci na drobno. Hitro se lahko prilagodijo spremembam v povpraševanju potrošnikov, hitreje lansirajo nove izdelke in spremenijo svoje strategije na podlagi povratnih informacij v realnem času.
Primeri uspešnih blagovnih znamk neposredno za potrošnike
- Vse ptice: Allbirds, znan po svoji trajnostni obutvi, se ne osredotoča le na okolju prijazne materiale, temveč tudi na ohranjanje močne prisotnosti digitalnega trženja, da bi dosegel okolju ozaveščene potrošnike.
- Gymshark: Podobno je ta blagovna znamka fitnes oblačil hitro rasla z učinkovitim izkoriščanjem trženja vplivnežev in izgradnjo močne skupnosti okoli fitnes navdušencev, kar je še okrepilo zvestobo blagovni znamki.
- Sijajni: Glossierjeva širitev v Evropo je bila prav tako zelo uspešna, predvsem zaradi pristopa, ki ga vodi skupnost, in močnega poudarka na zbiranju neposrednih povratnih informacij od strank za nenehno izboljševanje ponudbe.
“Včasih gre za nova prizadevanja industrijskih velikanov, kot sta Nike ali Asics, ki poskušajo slediti času. Od leta 2011 je Nike povečal prodajo DTC s 16% prihodkov na 35%. Tudi drugi tradicionalni trgovci na drobno poskušajo prodreti v DTC. Under Armour je izrazil željo po znatni rasti kanala, medtem ko je Adidas predstavil načrte, da bo prodaja DTC do leta 2025 predstavljala 50% svojih prihodkov.« — MediaRadar.com
Prihodnost DTC v Evropi
Skratka, pričakuje se, da se bo trend DTC še povečal, saj vse več potrošnikov vse bolj sprejema spletno nakupovanje in aktivno išče blagovne znamke, ki so v skladu z njihovimi vrednotami. V odgovor se tradicionalni trgovci na drobno prilagajajo tudi z razvojem strategij, podobnih DTC, kot so izboljšane platforme za e-poslovanje in bolj prilagojena marketinška prizadevanja. Zato je prihodnost evropskih blagovnih znamk DTC še posebej obetavna, saj še naprej motijo trg z inovacijami, močno osredotočenostjo na stranke in večjo agilnostjo.