Vzpon tržnic DIY v Evropi: zakaj je večkanalna prodaja pomembna

Rastoči trg in širjenje igralcev

Po poročilu “Izzivi in priložnosti evropskega trga DIY” podjetja GlobalEyez je bil evropski DIY trg leta 2024 ocenjen na približno 388 milijard evrov. Spletni segment tega trga se je povečal s 56 milijard evrov v prejšnjem letu na 66 milijard evrov v letu 2024, v bližnji prihodnosti pa naj bi dosegel 78 milijard evrov.

Čezmejno elektronsko poslovanje v Evropi še naprej cveti – nedavno je doseglo 358,7 milijarde evrov, kot smo poročali. Kupci DIY so tudi vse bolj pripravljeni kupovati na več platformah v različnih državah.

Tradicionalni maloprodajni velikani in novi udeleženci na trgu začenjajo trge, da bi zajeli to rast. Leroy Merlin je po uspehu v Braziliji začel svojo tržno pot v Evropi in zdaj upravlja več platform za posamezne države s tisoči prodajalcev in izdelkov.

Podobno je britanski DIY velikan B&Q leta 2022 leta diy.com predstavil tržnico, ki jo poganja Mirakl, in namerava ponuditi več kot 100.000 dodatnih izdelkov tretjih oseb, s čimer bi potrojil obstoječo ponudbo.

Drugi pomembni igralci vključujejo HORNBACH, ki širi večkanalne zmogljivosti v evropskih državah in fizičnih trgovinah.

BAUHAUS Deutschland je pred kratkim zagnal svojo tržnico, potem ko so tehnične zamude premaknile prvotno časovnico do sredine leta 2024, kot je opozorila strokovnjakinja za trg Valerie Dichtl. Platforma se osredotoča izključno na prodajalce, registrirane v Nemčiji, in obljublja ekskluzivne sezname izdelkov začetnim prodajalcem, s poudarkom na strateškem potencialu rasti v tej kategoriji.

Source: Cross-Border Commerce Europe

Prodaja na več trgih spodbuja rast

Najnovejši vpogledi v industrijo razkrivajo močno korelacijo med diverzifikacijo trga in pospešeno rastjo GMV. Prodajalci, ki so aktivni na treh ali več trgih, ponavadi povečajo obseg prodaje dvakrat hitreje v primerjavi s prodajalci na eni platformi.

To je deloma zato, ker so nakupovalne poti potrošnikov vse bolj večplatformne, kupci DIY pa iščejo široko paleto izdelkov in priročne možnosti nakupa, vključno z dostavo na dom, klikni in prevzem ter vračili v trgovini.

Po mnenju Nilsa Kernchena ta spreminjajoča se nakupovalna vedenja spodbujajo potrebo prodajalcev, da razširijo svojo prisotnost na trgu.

Strokovnjaki za tržnice trdijo, da uspešni prodajalci zdaj potrebujejo bolj izpopolnjene operacije, vključno z robustnim upravljanjem dobavne verige in nadgrajenimi IT zmogljivostmi, da bi lahko krmarili po spreminjajočih se zahtevah, ki jih nalagajo trgi. Tržnice profesionalizirajo tako uporabniško izkušnjo kot upravljanje prodajalcev, kar prodajalce spodbuja k večji operativni učinkovitosti.

Kaj to pomeni za blagovne znamke in prodajalce DIY

Za blagovne znamke v sektorjih vrtnarjenja, izboljšav doma in DIY vzpon več trgov pomeni en jasen poslovni imperativ: diverzificirajte svojo prisotnost na trgu ali tvegajte izgubo tržnega deleža v korist konkurentov, ki to počnejo.

Širitev na platforme, kot so Leroy Merlin, B&Q, HORNBACH, Maxeda, OBI in BAUHAUS, povečuje prepoznavnost blagovne znamke in izkorišča segmentirane lokalne baze strank, ki morda ne bodo več nakupovale predvsem na Amazonu, na primer.

Večkanalna prisotnost ponuja tudi boljše upravljanje tveganj proti tržnim nihanjem na posameznih platformah in blagovnim znamkam omogoča, da izkoristijo lokalizirane strategije trženja in izpolnjevanja. Ta rast je usklajena z naraščajočimi pričakovanji potrošnikov glede izbire in udobja v različnih kanalih.