7 strategij vsebine, ki povečujejo prodajo v e-trgovini do 42 %

Najpomembnejše strategije vsebinskega trženja za e-trgovino v letu 2025

Ljudje na spletu ne iščejo prodaje – iščejo rešitve, navdih ali preprosto nekaj koristnega. Tu pride na vrsto vsebinsko trženje za e-trgovino. Namesto da bi prekinjalo z oglasi, dodaja vrednost – in to je tisto, kar gradi resnično zaupanje. Če stran izdelka vključuje vodnik za nakup, koristen videoposnetek ali verodostojne ocene, se kupci zadržijo dlje in kupujejo z večjim zaupanjem. Po podatkih Inštituta za vsebinsko trženje (Content Marketing Institute) lahko blagovne znamke e-trgovine, ki strateško uporabljajo vsebino, zabeležijo do šestkrat več konverzij kot tiste, ki se zanašajo samo na oglase. Preprosto povedano, odlična vsebina ne poganja le prometa – gradi odnose.

1. Spoznajte, kako ljudje nakupujejo

Vsebine ne morete vreči v zid in upati, da se bo prijela. Nekatere stranke vas šele odkrivajo, druge so globoko v primerjalnem načinu. Na začetku se osredotočite na koristno vsebino, ki je primerna za uporabo – morda kako, seznam ali kratki izobraževalni videoposnetki. Ko se približujejo nakupu, iščejo recenzije, pričevanja ali poglobljene vodnike po izdelkih. Na vsaki stopnji jim ponudite, kar potrebujejo.

2. SEO ni mrtev – le počutiti se mora naravno

Velika napaka? Pisanje vsebine za robote. Namesto tega poiščite pametne načine, kako vpletati ključne besede, kot sta “strategije vsebinskega trženja za e-trgovino” in “vsebinsko trženje za spletno stran e-trgovine”, kjer je to smiselno – brez nerodnega natolcevanja. Uporabite objave na blogu, strani z izdelki in celo predmetne vrstice e-pošte, da sčasoma zgradite resnično prepoznavnost v iskalnikih.

3. Vizualne podobe prodajajo – preprosto in jasno

Živimo v svetu, ki je usmerjen v premikanje po zaslonu. Če vaše vizualne podobe ne ustavijo palca, se ne trudijo dovolj. Pomislite na čiste fotografije izdelkov, kratke pojasnjevalne videoposnetke in infografike z dejanskimi podatki. Glede na statistiko Wyzowla iz leta 2024 je 84 % kupcev dejalo, da jih je videoposnetek neposredno prepričal v nakup. To ni puhlica – to je gorivo za konverzijo.

Source: Wyzowl

4. Elektronska sporočila so podcenjena – in še vedno so najboljša

Če pošiljate e-pošto samo med prodajo, puščate denar na mizi. Dobro časovno opredeljena nadaljnja sporočila (na primer po tem, ko nekdo zapusti košarico), rojstnodnevne ponudbe ali opozorila “ponovno na zalogi” so lahka zmaga. Ne potrebujete prefinjenega lijaka – le dober čas in nekaj personalizacije.

5. Naj govorijo vaše stranke

Ena resnična ocena je vredna več kot 10 oglasov. Ljudje želijo vedeti, da je imel nekdo, ki je podoben njim, dobro izkušnjo. Zato na straneh z izdelki objavite mnenja, vsebine, ki jih ustvarjajo uporabniki, in celo preproste ocene z zvezdicami. Družbeni dokaz je tih, a močan.

6. Pojavljajte se stalno – ne le, ko nekaj predstavite

Ni vam treba objavljati vsak dan, vendar se morate redno pojavljati. Ne glede na to, ali gre za bloge, zgodbe na Instagramu ali kratka e-poštna sporočila, s tem, ko ostajate na radarju svojega občinstva, sčasoma gradite zaupanje. Doslednost je vedno boljša od navdušenja.

7. Spremljajte, kaj je dejansko prineslo napredek

Preverite svoje številke. Ali vaši blogi prinašajo promet? Ali se ljudje hitro oddaljijo ali ostanejo? Ali se na vaša e-poštna sporočila klika? Oglejte si dejanske ključne kazalnike uspešnosti, kot sta stopnja konverzije in čas na spletnem mestu – ne le nečimrnosti – in jih prilagodite glede na to, na kaj se ljudje odzivajo.

Trendi vsebinskega trženja za podjetja za elektronsko poslovanje, ki jih je treba spremljati

Medtem ko se osredotočamo na to, kaj deluje zdaj, se pametne blagovne znamke že pripravljajo na to, kaj bo sledilo. To niso oddaljene napovedi – gre za premike, ki se dogajajo prav zdaj in jih zgodnji uporabniki že izkoriščajo. Nekatere trende je zdaj težko prezreti:

• Personalizacija, ki jo poganja umetna inteligenca, olajšuje prikazovanje pravih izdelkov pravim ljudem – brez ugibanja.
• Optimizacija glasovnega iskanja je pomembnejša kot kdaj koli prej, saj pametni zvočniki postajajo del vsakdanjega življenja.
• Družbeni mediji, ki omogočajo nakupovanje, spreminjajo Instagram in TikTok v popolne prodajne kanale.
• Pripovedovanje zgodb o trajnostnem razvoju se povezuje s kupci, ki jim ni vseeno, kako in kje so izdelki narejeni.

Pogosta vprašanja

Praktični nasveti za začetek strategije vsebinskega trženja v e-trgovini

Ste šele začeli svojo pot z vsebinskim trženjem? Tukaj je nekaj, kar je delovalo pri meni in drugih:

1. Preverite, kaj že imatePreden ustvarite karkoli novega, preglejte stare vsebine. Morda bo kaj od tega še vedno uporabno. Nekatere vsebine so morda popolnoma izpadle. Ugotovite, kaj manjka, in nadaljujte.
2. Ugotovite svoj glavni ciljAli želite, da ljudje spoznajo vašo blagovno znamko? obiščejo vaše spletno mesto? Da bi nekaj kupili? Jasna opredelitev tega cilja pomaga oblikovati vrsto vsebine, ki jo morate pripraviti.
3. Imejte ohlapen načrtNe potrebujete ničesar prefinjenega. Preprosto ustvarite koledar ali seznam idej, ki se ujemajo s predstavitvami izdelkov, prazniki ali temami, ki resnično zanimajo vaše občinstvo.
4. Uporabite dobre fotografije in videoposnetkeLjudje se hitro premikajo. Zaradi čistih in privlačnih vizualnih elementov se lahko ustavijo in so pozorni. Ni treba, da so na ravni Hollywooda, le jasne in resnične.
5. Dejansko se pogovarjajte z ljudmiOdgovarjajte na sporočila DM in komentarje. Vprašajte jih, kaj želijo videti. Pokažite jim, da za blagovno znamko stoji človek.

Merjenje uspeha: Kako ugotoviti, ali vaše vsebinsko trženje deluje?

Se sprašujete, ali se vaša vsebina dejansko obrestuje? Tukaj boste izvedeli, kaj morate spremljati:

• Ali imate več prometa na spletnem mestu, zlasti iz organskih iskanj?
• Ali so vaše strani z izdelki bolje konvertirane, kar pomeni, da več ljudi kupuje?
• Ali so vaše objave v družabnih omrežjih resnično angažirane (všečki, komentarji, delitve)?
• Ali ljudje dejansko odpirajo vaša e-poštna sporočila in klikajo na vaše povezave?
• Ali je opazna rast prihodkov, povezana z vsebino, ki jo objavljate?

Za spremljanje vsega tega ne potrebujete norih orodij. Google Analytics, poročila platforme za e-trgovino in vpogledi v družbene medije običajno zadostujejo.

Če se sprašujete, kako je videti “dobra” stopnja konverzije, je toodvisno od vaše panoge. Toda vsebina, ki je koristna, ustrezna in jasna, skoraj vedno pomaga. Za referenco je Statista delila razčlenitev stopnje konverzije e-trgovine po panogah tukaj.

Source: MarginBusiness

Resnični rezultati: Kako te strategije delujejo v praksi?

Tukaj je nekaj študij primerov, ki vam bodo omogočile boljši pregled zgornje vsebine in dejanskega rezultata, če bi uporabili naše strategije:

• Blagovna znamka oblačil poveča konverzijo z UGC

Naročnik: ModWear (blagovna znamka za e-trgovino z oblačili)Strategija: Dodan je bil kanal Instagram “Share Your Look” + mnenja strank na straneh z izdelkiRezultat: V 6 tednih se je stopnja konverzije povečala za 23 %

Nismo spremenili našega izdelka – le to, kako so ga ljudje videli. Resnične stranke so postale naš najboljši marketing.

1. Okrevanje e-poštne kampanje lepotne znamke

Naročnik: PureGlow SkincareStrategija: Avtomatiziran tok e-pošte za zapuščene košarice + prilagojena nadaljnja spremljanjaRezultat: Stopnja klikov na e-pošto je poskočila za 38 %, število opuščenih košaric pa se je povečalo za 19 %

En e-poštni opomnik je vrnil več kupcev kot katerikoli oglas.

• Blagovna znamka izdelkov za dom se obrne z videom

Naročnik: CozyNest InteriorsStrategija: Dodani 30-sekundni predstavitveni videoposnetki izdelkov za 5 najbolje prodajanih izdelkovRezultat: V dveh mesecih se je število konverzij teh petih izdelkov povečalo za 42 %

Ljudje so morali videti, kako izdelek deluje v resničnem domu.

Zakaj “več vsebine” ni vedno odgovor

Vsi pravijo, da morate nenehno objavljati – blog vsak teden, preplaviti družbene medije in neprekinjeno pošiljati e-pošto. Vendar po naših izkušnjah pri delu z blagovnimi znamkami e-trgovine več ni vedno bolje. Videli smo, da so trgovine izgorele, ko so poskušale slediti tekočemu traku vsebine, in na koncu so končale s prenagljenimi objavami, ki jih nihče ne prebere. Kaj dejansko deluje? Manj vsebine, več učinka. Ena od strank je zmanjšala svojo produkcijo za 40 %, vendar se je osredotočila na dve zelo ciljno usmerjeni, SEO-optimizirani objavi na blogu na mesec. Samo ti dve objavi sta v treh mesecih prinesli 18 % več organskega prometa kot 8 objav, ki so jih objavljali z malo truda.

Skratka: ne gre za to, da bi glasneje kričali – gre za to, da ob pravem času poveste pravo stvar.

Kam gre vaše vsebinsko trženje v e-trgovini

Vedno znova smo priča temu, da blagovne znamke vlagajo veliko truda v vsebine, ki pa ne prinesejo pomembnih rezultatov. Ena največjih napak? Ustvarjanje vsebine za vas, ne za vaše stranke. Blagovna znamka, s katero smo sodelovali, je pisala dolge in podrobne prispevke na blogu… o svojih notranjih procesih. Čeprav so bile dobro napisane, niso odgovarjale na prava vprašanja strank. Nobenega prometa, nobene vključenosti, nobene prodaje. Druga napaka je objavljanje brez načrta distribucije. Odlična vsebina ne pomaga, če je nihče ne vidi. Ena od e-trgovin, ki smo ji pomagali, je imela 15 dobrih vodnikov po izdelkih, ki so na svojem blogu nabirali prah. Ko smo te objave preprosto začeli deliti po e-pošti in Pinterestu, je promet v šestih tednih poskočil za 30 %.

Pri vsebini ne gre samo za to, kaj poveste, ampak tudi za to, kako in kje to poveste.

Orodja, ki jih dejansko uporabljamo – Helium 10

Delali smo s številnimi orodji, vendar je Helium 10 orodje, ki ga uporabljamo skoraj vsak dan. Nam in našim strankam je pomagalo pri odkrivanju resničnih priložnosti za izdelke, sledenju pomembnim ključnim besedam in izboljšanju seznamov na načine, ki vodijo do dejanskih rezultatov – ne le prometa. Pri eni od blagovnih znamk, ki smo jo podpirali, smo v nekaj tednih zabeležili 27-odstotni skok v konverzijah, potem ko smo njihove sezname natančno prilagodili s podatki Helium 10. Če ste v igri in želite zanesljivo orodje, ga je vredno preveriti: 👉 HELIUM10

Ne spodbujamo orodij, ki jim ne zaupamo. To orodje je že leta del našega procesa.

Vsebinsko trženje v e-trgovini: Vsebina: spremenite vsebino v konverzijo: marketinško trženje: spremenite vsebino v konverzijo

Pri trženju vsebin za e-trgovino ne gre za ustvarjanje več, temveč za pametnejše ustvarjanje. Blagovne znamke, ki dosegajo prave rezultate, niso tiste, ki objavljajo vsak dan; so tiste, ki razumejo svoje stranke, pripovedujejo pristne zgodbe in dosledno zagotavljajo vrednost.Začnite z eno strategijo iz tega vodnika. Izberite tisto, ki se vam zdi najbolj izvedljiva za vaš trenutni položaj. Preizkusite jo 30 dni, izmerite, kaj se bo zgodilo, in nato gradite naprej. Študije primerov, ki smo jih delili, niso izjeme – to se zgodi, ko vsebine ne obravnavate več kot nekaj dodatnega in jih začnete uporabljati kot svojo konkurenčno prednost. Vaše stranke že iščejo rešitve. Poskrbite, da najprej najdejo vas.