TikTok širi bazo uporabnikov in moderiranje vsebine v Evropi

Evropska baza uporabnikov TikToka je dosegla 150.5 milijona aktivnih uporabnikov mesečno. V primerjavi z zadnjim poročilom to predstavlja povečanje za 8 milijonov, kar kaže na stalno stopnjo rasti približno 1,3 milijona novih uporabnikov na mesec. TikTok še naprej privablja več uporabnikov. To odpira nove priložnosti za blagovne znamke e-trgovine , ki želijo rasti na tej platformi, zlasti v ključnih državah. Najpomembnejši trgi so Nemčija, Francija, Italija in Španija, kjer ima TikTok več kot 20 milijonov uporabnikov v vsaki državi.

TikTok obravnava moderiranje vsebine in varnost blagovne znamke

TikTok je svojo ekipo za moderiranje vsebin v EU razširil na 6,354 zaposlenih. To je še posebej koristno za blagovne znamke, ki želijo zaščititi svoj ugled na platformi.

Platforma se osredotoča na odstranjevanje neprimernih ali škodljivih vsebin in je do junija letos odstranila 22.2 milijona objav.

Vsebina, ki je neprimerna za mladoletnike, je bila na vrhu seznama odstranitev. Sledile so kategorije, kot so omejeno blago in komercialne dejavnosti ter objave, ki negativno vplivajo na duševno zdravje. Za blagovne znamke e-trgovine, zlasti tiste v reguliranih panogah, je ta proaktivni pristop k zmernosti koristen.

Število odstranitev vsebine se zmanjšuje

TikTok kaže upadajoči trend odstranjevanja vsebine. Povprečno mesečno število odstranitev se je zmanjšalo s 4,3 milijona na 3,7 milijona. To zmanjšanje je lahko posledica povečane uporabe platforme med počitnicami, kar bi lahko vplivalo na prejšnje številke. Zavrnitev lahko kaže tudi na natančnejše ciljanje vsebine in izboljšane samodejne filtre. To je dobra novica za blagovne znamke e-trgovine , ki so osredotočene na trajno prepoznavnost in angažiranost, saj kaže na stabilnejše vsebinsko okolje in potencialno manj motenj pri umeščanju oglasov.

Prijavljanje nezakonitih vsebin je prednostna naloga platforme. Najpogosteje prijavljene kategorije vključujejo sovražni govor, kršitve zasebnosti in nezakonito deljenje intimnih fotografij brez soglasja. V odgovor na te primere je TikTok v poročanem obdobju blokiral več kot 5.3 milijona računov .

Od kontroverznega do poliranega TikToka

TikTok ima nedvomno velik doseg, ki ga lahko cenijo podjetja za e-poslovanje z mednarodnimi ambicijami. Samo v Evropi ima 150,5 milijona aktivnih uporabnikov mesečno.

TikTok si prizadeva ohraniti naklonjenost uporabnikov in pritegniti podjetja, ki želijo izkoristiti potencial socialne trgovine . Nenehna rast uporabnikov in okrepljena moderacija vsebin kažeta, da platforma poskuša ustvariti zaupanja vredno okolje, ki bi podpiralo dejavnosti e-trgovine. Ti koraki lahko odražajo tudi prizadevanja TikToka, da prepriča podjetja, da se vlaganje v platformo splača in da je varno mesto za interakcijo s strankami.

Medtem ko TikTok vidno povečuje svoja prizadevanja za privabljanje podjetij in izboljšanje moderiranja vsebine, ni jasno, ali to predstavlja resnično zavezo ali strategijo za ublažitev pomislekov glede varnosti in preglednosti.

Čeprav priljubljenost platforme narašča, rast uporabnikov ne pomeni samodejno, da učinkovito upravlja varnost vsebine – še posebej, če težave, kot je skupna raba občutljive vsebine brez soglasja, še vedno obstajajo.

Poleg tega, čeprav je povečanje števila moderatorjev v EU videti impresivno, ostaja vprašanje, ali je to povečanje števila zaposlenih dovolj za obvladovanje vedno večje baze uporabnikov in obsega vsebin. TikTok lahko javno predstavi svoja varnostna prizadevanja, vendar ostaja negotovo, v kolikšni meri se bodo te spremembe odražale v resnični varnosti uporabnikov in blagovnih znamk.