Temu v preiskavi Komisije EU zaradi skladnosti s aktom o digitalnih storitvah

Temu in Shein morata izvesti več posebnih ukrepov za uskladitev z aktom o digitalnih storitvah:

1. Mehanizem obveščanja in ukrepanja: Obe platformi morata vzpostaviti sisteme, ki uporabnikom omogočajo učinkovito prijavo nezakonitih izdelkov.
2. Oblikovanje uporabniškega vmesnika: Zagotoviti morajo, da njihovi spletni vmesniki ne zavajajo ali manipulirajo uporabnikov, pri čemer se izogibajo “temnim vzorcem”, ki bi lahko privedli do zavajajočih nakupovalnih izkušenj.
3. Zaščita mladoletnikov: Sprejeti bi morali ukrepi za zagotavljanje skladnosti za zaščito mladoletnikov pred neprimerno vsebino in izdelki.
4. Preglednost v sistemih priporočil: zagotoviti morajo jasnost glede tega, kako se izdelki priporočajo uporabnikom, ter zagotoviti, da so ti sistemi pošteni in pregledni.
5. Sledljivost prodajalcev: Platforme morajo vzdrževati sistem, ki omogoča sledenje prodajalcem, da se zagotovi odgovornost.
6. Vgrajena skladnost: Vključevanje skladnosti v zasnovo platforme je bistvenega pomena, saj obravnava sistemska tveganja, povezana z njihovimi storitvami, kot je prodaja nevarnih ali ponarejenih izdelkov.

Preiskave EU v zvezi z družbama Temu in Shein bi lahko znatno vplivale na njuno poslovanje. Skladnost z aktom o digitalnih storitvah lahko privede do povečanja operativnih stroškov, saj se prilagajajo strožjim predpisom, kar lahko zviša cene za potrošnike. Če se ugotovi, da kršijo, se lahko soočijo z globami do 6% svetovnih prihodkov, kar vpliva na dobičkonosnost.

Poleg tega lahko spremembe uvoznih dajatev odpravijo sedanji prag brez dajatev za poceni uvoz, kar še dodatno poveča cene. Operativne omejitve bi lahko omejile ponudbo izdelkov in zmogljivosti dostave.

Poleg tega lahko stalni nadzor škoduje njihovemu ugledu, kar vodi do zmanjšanja zaupanja in zvestobe potrošnikov. To okolje bi lahko koristilo tudi lokalnim evropskim konkurentom, ki poudarjajo skladnost in kakovost, kar bi lahko spodkopalo tržni delež podjetij Temu in Shein. Učinkovito prilagajanje tem izzivom bo ključnega pomena za njihov uspeh na trgu EU.

Če se ugotovi, da Temu in Shein kršita Zakon o digitalnih storitvah (DSA), bi se lahko soočili z znatnimi finančnimi kaznimi. Morebitne sankcije vključujejo:

• Globe do 6 % svetovnih prihodkov: Evropska komisija je pristojna za naložitev glob, ki lahko dosežejo tudi do 6 % svetovnega prometa podjetij, če se ugotovi, da ne izpolnjujejo obveznosti iz akta o digitalnih storitvah. Ta odstotek je precejšen, zlasti za velike platforme s pomembno mednarodno prodajo.
• Operativne omejitve: Poleg denarnih glob lahko Komisija uvede tudi operativne omejitve v EU. To bi lahko vključevalo omejitve njihove zmožnosti delovanja ali zagotavljanja nekaterih storitev na evropskem trgu.
• Periodične denarne kazni: Če se katera koli platforma ne odzove ustrezno na zahteve po informacijah ali ne izpolnjuje zahtev DSA, lahko prejema periodične denarne kazni, dokler ne doseže skladnosti.

Ti ukrepi poudarjajo zavezanost EU izvrševanju digitalnih predpisov in zagotavljanju, da velike spletne platforme spoštujejo standarde varstva potrošnikov. Tekoče preiskave Temu in Shein služijo kot kritičen testni primer za izvajanje in izvrševanje DSA.