Razcvet e-trgovine v Severni Makedoniji: 32-odstotna rast čezmejnega nakupovanja

Po drugi strani pa so Makedonci v tujini opravili spletne transakcije v vrednosti 4.926,6 milijona dinarjev ali 80,1 milijona evrov, kar pomeni 32-odstotno rast v primerjavi z lanskim letom.

Število opravljenih spletnih transakcij

Skupna vrednost je bila dosežena s 6,1 milijona opravljenih spletnih transakcij, kar je 18,3 % več kot lani. Število e-transakcij, opravljenih pri makedonskih e-trgovcih, znaša 3.652,3 tisoč in je za 8,3 % višje v primerjavi z enakim obdobjem lani. Največjo rast števila opravljenih e-transakcij, 37 %, so zabeležili domači imetniki plačilnih kartic tujim e-trgovcem.“Vrednost vseh opravljenih spletnih transakcij v prvem četrtletju kaže 25,4-odstotno rast, pri čemer rast k domačim e-trgovcem znaša 21,7 %, rast z domačimi karticami k tujim e-trgovcem pa znaša 32 %. Če upoštevamo, da so to prvi podatki, ki vključujejo tudi transakcije v Temu, lahko sklepamo, da je rast k domačim e-trgovcem, tako z domačimi kot tujimi karticami, na solidni ravni. Kar zadeva število transakcij, je rast pri domačih e-trgovcih pričakovano precej manjša kot pri tujih, in sicer 7 % (domači) v primerjavi s 37 % (tuji). Glede na to, da to odraža vlogo Temu, kjer se opravi več, a manj transakcij, se je povprečna vrednost transakcij tujim trgovcem zmanjšala s 34 na 33 evrov. Temu, ki trenutno ponuja le plačevanje s karticami, vpliva na izobraževanje potrošnikov za plačevanje s karticami, kar je pomembno za povečanje digitalnih spretnosti in veščin digitalnega plačevanja. Na makedonskem trgu še vedno prevladuje naklonjenost gotovinskemu plačevanju, zato je treba pospešiti prehod na brezgotovinsko plačevanje, kar lahko vpliva tudi na zmanjšanje sive ekonomije, ki je velik izziv za e-trgovino in celotno gospodarstvo. Evropska komisija medtem vodi številne razprave o vplivu Temu, milijonih prispelih malih paketov in njihovem vplivu na okolje, trajnost in celotno gospodarstvo,” pravi Nina Angelovska, dr.

Source: Image credit to Nina Angelovska (therecursive.com)

Povprečna vrednost transakcije

Analiza povprečnih vrednosti spletnih transakcij v prvem četrtletju leta 2025 kaže različna gibanja po kategorijah, ki jih je mogoče razumeti v okviru že omenjene rasti skupne vrednosti in števila transakcij. Pri transakcijah z domačimi karticami pri domačih e-trgovcih se je povprečna vrednost povečala z 32 na 36 evrov oziroma za 12,4 %. Ta trend je skladen z večjo vrednostjo transakcij (+20,2 %) in razmeroma majhno rastjo števila transakcij (+7 %), kar kaže, da makedonski potrošniki v domačih trgovinah porabijo več na transakcijo, verjetno zaradi večje ponudbe, zaupanja in navad. Pri transakcijah s tujimi karticami pri domačih e-trgovcih se je povprečna vrednost povečala s 37 na 41 evrov (+10,3 %), kar je spet skladno z rastjo tako vrednosti transakcij kot števila transakcij. Nasprotno pa se je pri transakcijah z domačimi karticami pri tujih e-trgovcih povprečna vrednost zmanjšala s 34 na 33 evrov (-3,7 %), čeprav se je skupna vrednost povečala za 32 %, število transakcij pa kar za 37 %. To zmanjšanje povprečne vrednosti na transakcijo je mogoče pojasniti z veliko rastjo nakupov nižje vrednosti, predvsem zaradi podjetja Temu, ki ponuja nizke cene in brezplačno dostavo. Zaradi tega se je povečalo število manjših transakcij, kar je zmanjšalo povprečno vrednost, čeprav se je splošna dejavnost drastično povečala. Na splošno se je povprečna vrednost spletnih transakcij povečala s 33 na 35 evrov (+6,1 %).

Ponavljajoče se spletne transakcije

V skladu z uskladitvijo poročil v podatkih plačilne statistike z Zakonom o plačilnih storitvah in plačilnih sistemih se poroča tudi o ponavljajočih se spletnih transakcijah, ki se lahko nanašajo na plačila računov ali naročnine na različne storitve. Najpogosteje se nanašajo na naročnine (na primer Netflix, Spotify, Microsoft, Apple, ChatGPT itd.), komunalne storitve (elektrika, internet, telefon), članarine (fitnes, poklicna združenja) ter avtomatsko podaljševanje storitev in licenc.

V prvem četrtletju leta 2025 je opazna rast ponavljajočih se transakcij, pri čemer transakcije z domačih kartic domačim e-trgovcem kažejo 29-odstotno rast vrednosti in 18-odstotno rast števila spletnih transakcij, po drugi strani pa transakcije z domačih kartic tujim e-trgovcem kažejo 29-odstotno rast po vrednosti, a tudi precejšen skok za 43 % po številu transakcij.

Vse več Makedoncev uporablja naročniške storitve, kot so digitalne vsebine (pretočne platforme, programska oprema) in naročnine na komunalne storitve, ter se namesto tradicionalnih plačil odloča za samodejno plačevanje s plačilnimi karticami.

Novo odprte e-trgovine

V prvem četrtletju leta 2025 je bilo registriranih 65 novo odprtih spletnih prodajnih mest, kar predstavlja pomemben kazalnik povečane ponudbe in interesa podjetij za vstop v e-prostor. Ta trend kaže na vse večje zavedanje trgovcev o potrebi po prisotnosti na spletnem trgu, pa tudi na ugodne pogoje za razvoj spletne prodaje.V prvem četrtletju leta 2025 je e-trgovina v Severni Makedoniji dosegla 213 milijonov EUR, pri čemer se je čezmejno nakupovanje povečalo za 32 %. Platforme, kot je Temu, spreminjajo način nakupovanja – več transakcij, vendar manjši zneski na nakup. Lokalne trgovine še vedno prevladujejo s 133 milijoni evrov, vendar zanimanje tujih trgovcev raste hitreje, in sicer za 40 % na leto. Pravi premik se dogaja pri plačilih: vse več ljudi namesto gotovine uporablja kartice, v samo treh mesecih pa se je odprlo 65 novih spletnih trgovin.