OpenAI doseže milijon poslovnih strank v rekordnem času

Potrošniki spodbujajo prodajo v podjetjih

Podjetje trdi, da ima 800 milijonov tedenskih uporabnikov ChatGPT. Ko ljudje orodje že poznajo od doma, ga podjetja hitreje sprejmejo – pilotni projekti so krajši, zaposleni pa se ne upirajo.

ChatGPT for Work ima trenutno 7 milijonov sedežev, kar je 40 % več v dveh mesecih. Enterprise različica je vsako leto rasla devetkrat.

Kaj podjetja dejansko kupujejo

OpenAI je predstavil orodje z imenom Company Knowledge, ki povezuje ChatGPT s Slackom, SharePointom ali Google Driveom. Drug izdelek, Codex, pomaga programerjem pisati kodo – njegova uporaba se je od avgusta povečala za desetkrat. Cisco naj bi prepolovil čas pregleda kode.

Za e-trgovino je integracija s Shopify, Etsy, Walmart in PayPal prek tako imenovanega Agentic Commerce Protocol zanimiva. V praksi to pomeni, da lahko stranke nakupujejo neposredno prek ChatGPT , ne da bi jih preusmerjale na spletne strani.

Kakšen je dejanski donos

Po študiji Wharton 75 % podjetij poroča o pozitivnem donosu naložbe v umetno inteligenco. Manj kot 5 % poroča o izgubah. Zaposlitveni portal Indeed je zaradi funkcije umetne inteligence zabeležil 20-odstotno povečanje prijav. Trgovska veriga Lowe’s je umetno inteligenco postavila v 1.700 trgovin, kjer svetuje strankam pri projektih.

Source: Wharton study

OpenAI poskuša prepričati podjetja, da umetna inteligenca ni več eksperiment, temveč delovno orodje. Vprašanje je, ali lahko ohrani ta tempo rasti – konkurenca Anthropic, Google in Microsoft prav tako ne spi.