Kako mala podjetja obravnavajo obdelavo plačil?
Za mala podjetja je obdelava plačil bistvena operacija, ki jim omogoča, da prejmejo denar od strank v zameno za izdelke ali storitve. Ko gre za spletne transakcije, postopek vključuje več ključnih akterjev:
- Stranka
- Podjetje (trgovec)
- Plačilni procesor
- Spletni plačilni portal
- Finančna institucija stranke (banka ali ponudnik kreditne kartice)
- Trgovski račun
Ta sistem omogoča malim podjetjem, da varno in učinkovito upravljajo denarne transakcije, zlasti na digitalnem trgu. Za učinkovito obravnavo transakcij bi morali sistemi za obdelavo plačil dati prednost štirim glavnim lastnostim:
- Učinkovitost
- Varnost
- Stroškovna učinkovitost
- Prijaznost do uporabnika
Za podjetja, da sprejmejo različne načine plačila, vključno z:
- Kreditne kartice
- Debetne kartice
- Digitalne denarnice (npr. Apple Pay in Google Pay)
Sodelovati morajo s tretjim plačilnim procesorjem. Ta posrednik igra ključno vlogo, saj olajša komunikacijo med vsemi strankami, ki so vključene v transakcijski proces. Plačilni procesor deluje kot most, ki zagotavlja nemoten in varen prenos sredstev od stranke do podjetja.
Stvari, zaradi katerih je obdelava plačil edinstvena
- Več načinov plačila: Kreditne kartice, debetne kartice, prenosi ACH in digitalne denarnice, kot sta Apple Pay in Google Pay, so le nekateri načini, kako lahko mala podjetja sprejemajo plačila.
- Skladnost z varnostjo: Da bi bili zasebni finančni podatki varni, morajo plačilna podjetja upoštevati pravila PCI DSS.
- Uporabniku prijazni vmesniki: Dober plačilni procesor mora imeti zaslone, ki so enostavni za uporabo za sledenje transakcijam in pogovorom s strankami.
- Pregledne cene: Pomembno je razumeti, kako delujejo pristojbine, saj številni procesorji zaračunavajo različne pristojbine za nakupe, ki se zgodijo osebno, v primerjavi s tistimi, ki se zgodijo na spletu.
Priljubljena podjetja za obdelavo plačil za mala podjetja
Pri izbiri plačilnega procesorja upoštevajte svoje poslovne potrebe, kot so obseg transakcij, vrste plačil in stroškovne strukture. Vsak procesor ponuja edinstvene funkcije, ki ustrezajo različnim poslovnim modelom, zato jih primerjajte glede na svoje posebne zahteve.
O čem morate razmisliti pri izbiri plačilnega procesorja za mala podjetja
Ko lastniki malih podjetij izberejo možnost obdelave plačil, bi morali poskušati povečati dobiček, osrečiti stranke in znižati stroške vodenja podjetja. Če želite doseči te cilje, razmislite o spodnjih stvareh:
Kako delujejo pristojbine
Pristojbine za transakcije so odvisne od načina plačila denarja. Plačila s kreditnimi karticami so pogosto sprejeta, ker so strankam všeč, čeprav so provizije trgovcem višje kot pri nakupih debetnih in ACH. Upoštevajte, da lahko uporaba kreditne kartice v spletu stane več kot osebna uporaba. Če večino svojega poslovanja opravljate prek spleta, poiščite ponudnika storitev z razumnimi pristojbinami za sprejemanje te vrste plačila.
Modeli za določanje cen
Plačilni procesorji ponujajo vrsto cenovnih možnosti, kot so:
- Cene, ki so določene: Fiksna odstotna provizija, ne glede na to, za katero kartico gre.
- Cene temeljijo na izmenjavi plus: Pristojbine, ki se spreminjajo glede na kartico
- Modeli za naročnine: V zameno za nižje transakcijske stroške člani plačajo mesečno naročnino
Možnost, ki vam bo prihranila največ denarja, bo odvisna od tega, koliko transakcij opravi vaše podjetje, koliko stane vsaka transakcija in kakšne vrste plačil sprejema.
Kako se uporabnik počuti in kako zanesljiv je
Izberite način plačila, ki je preprost tako za vas kot za vaše kupce. Sistemske težave lahko ustavijo prodajo in poškodujejo vezi s strankami, zato je zanesljivost zelo pomembna. Poiščite ponudnike, ki nudijo podporo neprekinjeno, tako da je mogoče hitro odpraviti morebitne težave.
Ponudniki storitev
Veliko plačilnih procesorjev ponuja dodatne ugodnosti, kot so:
- Plačate lahko prek spleta ali v trgovini
- Sistemi za prodajna mesta (POS)
- Integrirani poslovni računi
- Orodja za analizo prodaje
- Programska oprema za upravljanje inventarja
Izberite načrt, ki ustreza vašim željam, da ga kar najbolje izkoristite in se izognete porabi preveč denarja za stvari, ki jih ne potrebujete.
Kakovost podpore strankam
Koristna in hitra storitev za stranke je lahko zelo koristna, če imate težave ali potrebujete nasvet. Izberite ponudnike, ki so znani po odlični storitvi za stranke za trgovce, da zagotovite, da vse poteka gladko.
S skrbnim premislekom o teh stvareh lahko izberete možnost obdelave plačil, ki najbolje ustreza vašemu malemu podjetju in mu pomaga rasti.
Skratka, izbira prave rešitve za obdelavo plačil je ključnega pomena za mala podjetja. S skrbnim upoštevanjem dejavnikov, kot so strukture pristojbin, cenovni modeli, uporabniška izkušnja, zanesljivost, ponudba storitev in kakovost podpore strankam, lahko lastniki podjetij izberejo procesorja, ki najbolje ustreza njihovim potrebam.
Prava izbira lahko racionalizira poslovanje, poveča varnost, izboljša zadovoljstvo strank in na koncu prispeva k rasti in uspehu poslovanja v današnjem raznolikem plačilnem okolju.
Pogosta vprašanja
Katere so glavne razlike med Shopify in Square za mala podjetja
Pri ocenjevanju Shopify in Square za mala podjetja je nujno razumeti njihove osnovne funkcionalnosti, cenovne strukture in ciljno občinstvo. Obe platformi ponujata robustne rešitve za obdelavo plačil, vendar zadovoljujeta različne poslovne potrebe.
Izbira med Shopify in Square je v veliki meri odvisna od vašega poslovnega modela:
- Izberite Shopify, če je vaš glavni poudarek na gradnji robustne spletne trgovine z naprednimi funkcijami e-trgovine.
- Odločite se za Square, če potrebujete cenovno ugodno rešitev predvsem za osebno prodajo z nekaterimi spletnimi zmogljivostmi.
Obe platformi imata svoje prednosti, zato vas bo ocena vaših specifičnih poslovnih potreb vodila do prave izbire.
Katera platforma ponuja boljše možnosti prilagajanja za spletne trgovine
Če je vaš glavni cilj ustvariti zelo prilagojeno spletno trgovino z obsežnimi možnostmi oblikovanja in funkcionalnostmi, je Shopify boljša izbira. Ponuja široko paleto tem, aplikacij in zmogljivosti prilagajanja, ki ustrezajo različnim poslovnim potrebam. Nasprotno, če iščete enostavno rešitev, ki je osredotočena predvsem na integracijo spletne prodaje z osebnimi transakcijami, ne da bi potrebovali obsežno prilagajanje, lahko Square zadostuje. Vendar pa njegove omejitve pri prilagodljivosti oblikovanja morda ne bodo ustrezale potrebam podjetij, ki iščejo edinstveno spletno prisotnost.