2 min. branja

Meta v Cannesu blagovnim znamkam pokaže, kako se povezati s strankami

Prejšnji teden na mednarodnem festivalu kreativnosti Cannes Lions Meta tržnikom prikazuje nove načine, kako se približati strankam.

Ta članek je za vas prevedla umetna inteligenca
Meta v Cannesu blagovnim znamkam pokaže, kako se povezati s strankami
Vir: Depositphotos

Meta za Messenger uvaja možnosti oglasov, ki temeljijo na umetni inteligenci , da bi povečala dejavnost blagovne znamke, saj več ljudi uporablja zasebna sporočila. Podjetje poenostavlja interakcije s strankami in povečuje aktivno sodelovanje s tehnologijo.

Umetna inteligenca za interakcije s strankami

Ena od lastnosti, ki jih preizkuša Meta, je za najpogostejša vprašanja, ki jih podjetja dobijo v Messengerju.

To orodje bo strankam omogočilo nakup in podporo strankam z odgovarjanjem na pogosta vprašanja na naraven način.

S hitrim odgovorom na pogosta vprašanja bo to podjetjem prihranilo čas in zmanjšalo potrebo po človeškem posredovanju, hitrejšem doseganju zadovoljstva strank in postopku naročanja.

To temelji na Metinem prejšnjem delu na platformi Messenger Bots, ki se je začela leta 2016. Kljub začetnemu pomanjkanju navdušenja nad Messenger Boti je nova umetna inteligenca morda bolj privlačen in učinkovit način za interakcijo s strankami.

Source: Socialmediatoday.com

Novi oglasi s sporočili

Meta predstavlja tudi novo orodje za promocijo sporočil, ki tržnikom omogoča ustvarjanje, upravljanje in pošiljanje plačljivih sporočil uporabnikom, ki so omogočili njihovo prejemanje prek upravitelja oglasov. To bo blagovnim znamkam omogočilo, da ostanejo v stiku s strankami s pošiljanjem promocijskih vsebin neposredno v nabiralnike uporabnikov.

Na nedavnem dogodku Meta Conversations je bilo objavljeno , da lahko podjetja, ki uporabljajo Ad Manager za WhatsApp, zdaj naložijo svoje sezname naročnikov na Meta. Umetna inteligenca bo nato našla najboljšo podskupino prejemnikov na podlagi cilja trženja, kot je svinčena generacija ali ozaveščenost o izdelku. Meta bo to v prihodnosti uvedla za Messenger in bi lahko povečala ciljni doseg in konverzije.

Ali lahko umetna inteligenca dovolj natančno posnema človeško vedenje? Meta stavi na trend zasebnih sporočil, da bo več sporočanja enako bolj dovzetno za oglase. Ampak videli bomo.

Delite članek
Podobni članki
Črni petek 2024 Trendi e-trgovine: 3. del
3 min. branja

Črni petek 2024 Trendi e-trgovine: 3. del

Medtem ko osnovna analitika spremlja prodajo, vodilni na trgu uporabljajo napovedno modeliranje, napredno segmentacijo in optimizacijo uspešnosti, da prevladujejo na črni petek. V tem poglobljenem članku odkrijemo, kako zgodovinske podatke in strojno učenje spremeniti v svojo konkurenčno prednost za črni petek 2024.

Preberite članek
Oglaševalski trg v ZDA 2024: Porast politične in telekomunikacijske porabe
3 min. branja

Oglaševalski trg v ZDA 2024: Porast politične in telekomunikacijske porabe

Ameriški trg digitalnega oglaševanja je letos pripravljen na znatno rast. Telekomunikacijske storitve, maloprodaja in potrošniško blago vodijo porabo. Predsedniške volitve kažejo tudi svoj vpliv na oglaševalski prostor. Ameriško oglaševanje še naprej ohranja družbene medije in prikazno oglaševanje kot ključne naložbene prednostne naloge. Poraba bo dosegla rekordnih 302 milijardi dolarjev, kar kaže na dinamično leto v […]

Preberite članek
Bridge Now

Zadnje novice

10+ neprebrano

10+