
LinkedIn je uvedel programski vmesnik Conversions API kot odgovor na vse večji problem v trženju B2B – vse daljši nakupni cikel in težave pri merjenju dolgoročnega učinka kampanj. Glede na poročilo platforme kar 87 % tržnikov B2B priznava težave pri dokazovanju dolgoročne vrednosti svojih dejavnosti, kar v praksi pomeni zapleteno utemeljevanje proračunov za trženje. API Conversions API omogoča povezovanje lastnih podatkov (podatkov prve stranke), vključno z interakcijami s strankami brez povezave, s platformo LinkedIn.
V praksi to pomeni, da lahko sledite zapleteni poti stranke od prvega klika na oglas do sestankov brez povezave ali telefonske prodaje.
Bistveno izboljšanje učinkovitosti kampanj
Prvi rezultati izvajanja kažejo izboljšave ključnih metrik – od skoraj tretjinskega povečanja pripisanih konverzij do 39-odstotnega zmanjšanja stroškov kvalificiranih vodij. V konkurenčnem okolju e-trgovine lahko to pomeni odločilno prednost pri pridobivanju in konvertiranju potencialnih strank.
Dolgoročno spremljanje rezultatov
Z izboljšanim poročilom o pripisovanju prihodkov pridobite 365-dnevno obdobje retrospektivne analize. Pri projektih z daljšim nakupnim ciklom (kot so platforme za elektronsko poslovanje B2B, rešitve po meri ali dražji izdelki) to zagotavlja jasnejšo sliko dejanske donosnosti naložbe.
Praktična uporaba umetne inteligence v povezavi z novim API
Prihodnost merjenja v e-trgovini pripada umetni inteligenci. Pričakujemo lahko natančnejše napovedi nakupnega vedenja, optimizacijo izdatkov za trženje in boljšo prednostno razvrstitev potencialnih strank.
90 % B2B tržnikov se strinja, da pri uporabi umetne inteligence za ustvarjanje in optimizacijo kampanj beležijo boljšo donosnost naložb. Raziskave so pokazale, da uporabljajo UI za izboljšanje segmentacije in ciljanja občinstva (57 %), izvajanje napovedne analize za izboljšanje učinkovitosti in točkovanja potencialnih strank (55 %), avtomatizacijo rutinskih nalog (53 %) ter zagotavljanje optimizacije izdatkov za oglaševanje in kreativnih vsebin v realnem času (53 %),” navaja platforma.
Vsekakor pa natančnejše merjenje konverzij ter možnost povezovanja spletnih in offline podatkov predstavljajo trend, ki se bo v trženju e-trgovine še naprej krepil ne glede na platformo. Ključ do uspeha ostaja strateški pristop k podatkom in sposobnost prilagajanja globalnih orodij lokalnim razmeram. API za konverzije predstavlja le enega od LinkedInovih korakov v prizadevanjih za izboljšanje marketinških orodij na platformi.