V industriji z visokim potencialom 42% podjetij vidi goljufije kot glavno tveganje, kar je več kot 31% leta 2022, glede na Rapydovo stanje plačil za leto 2024.1. Sprejemanje inovacij umetne inteligence pri pogajanjih o regulativni negotovosti
Umetna inteligenca (AI), ki ponuja večjo personalizacijo, boljše iskalne zmogljivosti in odkrivanje goljufij v realnem času, bo leta 2024 verjetno preoblikovala spletne trge. Kljub temu regulativno okolje okoli umetne inteligence ni znano, kar otežuje prizadevanja za uvedbo. Tržnice morajo sodelovati s plačilnimi podjetji, ki so usposobljena za pogajanja o teh sistemih, hkrati pa ustvarjajo ustvarjalne ideje. Zlasti na področjih, kot sta bonitetno točkovanje in ocena tveganja, je nujno zmanjšati morebitne pristranskosti v procesih odločanja, ki jih poganja umetna inteligenca. Preglednost v sodbah, ki opozarjajo na goljufije umetne inteligence, zahteva modele, ki natančno podpirajo njihove zaključke.
2. Pogajanja o zapleteni mreži mednarodnih pravil
Globalno delujoče platforme za digitalno in spletno trženje izpostavljajo internetne trge labirintu tujih pravil. Ignoriranje smernic, ki so jih določile skupine, kot je Projektna skupina za finančno ukrepanje (FATF), bi lahko povzročilo resne globe in škodilo ugledu. Z močnimi sistemi spremljanja, ki odkrivajo transakcije z visokim tveganjem, lahko napredni ponudniki plačil olajšajo skladnost. Zaščitne dejavnosti pred regulativnim nadzorom so odvisne predvsem od proaktivnih ukrepov, vključno s strogim skrbnim pregledom in izboljšanim spremljanjem transakcij.
3. Zaščita podatkov potrošnikov digitalne dobeZaščita podatkov strank je postala prva prednostna naloga, saj zakoni, kot je GDPR, zahtevajo odprtost pri zbiranju in uporabi podatkov. Spletni trgi bi morali biti jasni glede svojih politik upravljanja podatkov, če želijo graditi zaupanje in podpirati modre odločitve. Odlične politike varnosti podatkov ne le varujejo podatke strank, temveč tudi pomagajo ustvariti predano bazo strank.
4. Boj proti kraji in jamstvo za transakcije
Zaščita občutljivih podatkov in zagotavljanje, da so spletne transakcije v ospredju današnjega svetovnega gospodarstva. Nujno je sodelovati z zaupanja vrednimi plačilnimi podjetji, ki zagotavljajo prilagojene strategije preprečevanja goljufij. Te rešitve bi se morale spremeniti, da bi ustrezale posameznim potrebam podjetja in pravnim predpisom, s čimer bi zagotovile identifikacijo v realnem času in zmanjšanje tveganja. Strokovnjaki za digitalno in spletno trženje morajo dati prednost učinkovitemu preprečevanju goljufij, ki je odvisno od razvijanja zaupanja z odprtim poročanjem in jasno komunikacijo o obvladovanju dvomljivega vedenja.
S premagovanjem teh ovir lahko spletni trgi zagotovijo varen in zanesljiv prostor za prodajalce in potrošnike. Ključ do uspeha na zapletenem digitalnem terenu leta 2024 in pozneje je sodelovanje z zaupanja vrednimi ponudniki plačilnih storitev, nenehno prilagajanje spreminjajočim se grožnjam, uporaba sodobne tehnologije in pobude za stalno izobraževanje.