Digitalno in spletno trženje: popoln vodnik po ključnih razlikah in prednostih

Kaj je spletno trženje?

Spletno trženje zajema vse oblike trženja, ki se izvaja prek interneta in spletnih kanalov. V glavnem promovira in distribuira oglaševanje, gradi blagovne znamke in komunicira s strankami.

Dobro zasnovano in izvedeno spletno trženje omogoča blagovnim znamkam, da dosežejo svoje ciljno občinstvo in povečajo prodajo svojih izdelkov in storitev. Rezultatom posameznih oglaševalskih akcij je mogoče slediti v realnem času, kar vam omogoča, da se takoj odzovete.

Spletno trženje je odličen način za doseganje strank. Zaradi dejstva, da milijarde ljudi po vsem svetu uporabljajo internet, ne ponuja le številnih priložnosti , temveč je tudi cenovno ugodnejši od drugih oblik oglaševanja (kot je televizija). Tudi manjše blagovne znamke z omejenimi proračuni si lahko zdaj privoščijo enostavnejše marketinške kampanje.

Kakšna je razlika med digitalnim in spletnim trženjem?

1. Spletno trženje: Nanaša se posebej na tržne dejavnosti, ki zahtevajo internetno povezavo. To vključuje strategije, kot so SEO, trženje v družabnih medijih, e-poštno trženje in spletno oglaševanje (npr. Google Ads).
2. Digitalno trženje: Zajema širši nabor marketinških taktik, ki vključujejo digitalne platforme in tehnologije, tako na spletu kot zunaj njega. Poleg spletnih kanalov digitalno trženje vključuje tudi trženje SMS, digitalne panoje, televizijske in radijske oglase ter vse druge digitalne medije, ki ne zahtevajo nujno internetne povezave.

Razlika med spletnim in digitalnim trženjem je pogosto nejasna. To je predvsem zato, ker mnogi ljudje zamenjujejo izraze ali jih uporabljajo zamenljivo. To ni pravilno. Vsaka od teh vrst trženja pomeni nekaj drugega.

• Kaj je digitalno trženje – širši izraz, ki se nanaša na vse oblike trženja, ki uporabljajo digitalno tehnologijo za promocijo storitev in blaga. To pomeni, da se poleg spletnih kanalov, kot so družbeni mediji, spletne strani, PPC oglasi ali glasila, osredotoča tudi na televizijo, radio in druga digitalna orodja.
• Kaj je spletno trženje – to je bolj specifičen izraz za trženje, ki poteka izključno na spletu, tj. prek interneta. Trenutno je zelo priljubljen in primeren tako za velike blagovne znamke kot za manjše posameznike.

V bistvu je spletno trženje osredotočeno le na orodja in prodajalna, ki se uporabljajo na internetu, medtem ko digitalno trženje uporablja večji spekter elektronskih platform in virov. Spletno trženje vam omogoča natančen stik s tehnološko angažiranimi potrošniki, zbiranje celovitih podatkov in veliko personalizacijo. Poznavanje teh razlik med digitalnim in spletnim trženjem lahko tržnikom pomaga zagotoviti, da njihovi pristopi ustrezajo njihovim ciljem in ciljni populaciji.

Spletno trženje v primerjavi z offline trženjem

V kontekstu spletnega trženja lahko naletite tudi na izraz trženje brez povezave. Slednje se nanaša na obliko trženja, ki poteka zunaj interneta. Za promocijo blagovne znamke ali izdelkov uporablja tradicionalne kanale in metode, kot so radio, televizija, tisk, panoji ali dogodki (sejmi, konference itd.).

Trženje brez povezave je pogosto dražje od spletnega trženja. Zato ga bodo velika podjetja in podjetja z visokimi dobički bolj verjetno uporabljala.

Strokovni nasveti

Čeprav spletno trženje postaja vse bolj priljubljeno, ima offline marketing še vedno pomembno vlogo v celotni marketinški strategiji. Na primer, učinkovito cilja na skupine ljudi z omejenim dostopom do interneta ali minimalno uporabo.

Katere so glavne prednosti spletnega trženja?

Spletno trženje ima več prednosti, med drugim:

• Širok doseg

Spletno trženje vam omogoča komunikacijo s strankami po vsem svetu, kar je odlična prednost, če svoje izdelke pošiljate v tujino. To vam samodejno omogoči dostop do milijonov potencialnih strank, ki jih ne bi mogli doseči prek tradicionalnih kanalov.

• Natančno ciljanje

S tradicionalnim trženjem brez povezave imate malo nadzora nad tem, kdo vidi vašo vsebino. Tudi če plačate za oglaševanje v strokovni reviji ali na televizijskem kanalu, lahko pri nastavitvi spletnih oglaševalskih akcij izberete, na koga želite ciljati.

Nasprotno pa lahko pri ustvarjanju spletne kampanje ustvarite natančno ciljno občinstvo na podlagi starosti, spola, demografskih podatkov, nakupovalnega vedenja, vrednot in številnih drugih dejavnikov. To zagotavlja, da bodo ljudje, ki jih bodo verjetno zanimali vaši izdelki, videli vaš oglas, kar vam bo dalo veliko boljše rezultate.

• Merljivost

Spletno trženje je zelo enostavno izmeriti. Posamezne oglaševalske akcije lahko analizirate na podlagi številnih parametrov in dejavnikov, kot so konverzije, promet na spletnem mestu, kliki ali deleži vsebine.

Glede na rezultate oglaševalskih akcij boste prejeli pomembne informacije o tem, kaj deluje z vašimi strankami, kaj ne deluje in česa vam ni treba več početi. To vam učinkovito prihrani čas in denar.

• Povečana angažiranost

Tradicionalne tržne metode omogočajo le enosmerno komunikacijo. To pomeni, da je interakcija končana, ko strankam posredujete nekaj informacij prek televizije, tiska ali radia. Ne veste, kako se druga stranka počuti glede izdelka ali storitve.

Povratne informacije so pri trženju ključnega pomena. Z njim lahko ugotovite, kako stranke komunicirajo z oglaševalsko akcijo in kako se počutijo v zvezi z njo. Na podlagi teh podatkov jih lahko nato spremenite in prilagodite.

Povratne informacije so nato potrebne tudi pri ustvarjanju nadaljnjih oglasov ali vsebin. Pomaga vam bolje spoznati obstoječe in potencialne stranke ter vam pove, kaj jim ponuditi in kako to ponuditi.

Strokovni nasveti

Dvosmerna komunikacija je odlična tudi za spletno trženje, saj vam omogoča, da odgovarjate na vprašanja strank, kot so vprašanja na družbenih omrežjih. Lahko jim pomagate izbrati izdelek, rešiti drug problem in povečati prodajo.

• Nižji stroški

Stroški spletnega trženja so odvisni od številnih dejavnikov, vključno z vrsto kampanje, velikostjo podjetja in njegovim proračunom, osebo ali podjetjem, ki izvaja vaše trženje in tako naprej. Vendar pa je oglaševanje na televiziji ali radiu na splošno nižje od zneska, ki bi ga plačali.

• Visoka razpoložljivost

Internet nikoli ne spi. Ljudje so na njem podnevi in ponoči, brskajo po spletnih straneh in družabnih omrežjih. Spletno trženje izkorišča to dejstvo tako, da strankam prikazuje ustrezne oglase ne glede na čas ali datum.

• Prilagojen pristop

Ali prodajate izdelke, ki so privlačni za različne vrste kupcev, kot so mlajši in starejši? Spletno trženje vam omogoča, da svojo oglaševalsko akcijo prilagodite vsaki ciljni skupini in jim omogočite prilagojen pristop.

Personalizacija in individualni pristop vodita k boljši uporabniški izkušnji in občutku povezanosti z blagovno znamko. Oglaševalske akcije, ki poudarjajo vrednote generacije ali spola, lahko pripeljejo do tega, da oseba oblikuje pozitivno mnenje o podjetju in postane zvesta stranka.

• Prilagodljivost

Spletno trženje je zelo fleksibilno in omogoča hitre prilagoditve ali optimizacije trenutnih ali načrtovanih kampanj na podlagi rezultatov in povratnih informacij. To je velik plus, ki ga tradicionalni offline marketing nima, kar bistveno zmanjša njegovo učinkovitost.

Prožnost je danes ključnega pomena tudi zaradi hitro spreminjajočih se trendov. Tržniki se lahko nanje zlahka odzovejo in jih vključijo v trenutne ali prihodnje kampanje ali vsebine.

• Preverjanje

Spletno trženje ponuja priložnost za preizkušanje različnih strategij in ustvarjalnih pristopov z minimalnimi stroški. Na primer, A/B testiranje je priljubljen način za primerjavo uspešnosti različnih različic oglasov ali spletnih vsebin.

• Izboljšana stopnja konverzije

Konverzija je doseganje določenega cilja s strani obiskovalca spletnega mesta ali potencialne stranke. To je lahko klik na spletno mesto, prijava na glasilo ali nakup. Stopnja konverzije je torej odstotek strank, ki sprejmejo želeno dejanje.

Na splošno velja, da višja kot je stopnja konverzije, uspešnejša so vaša marketinška prizadevanja.

Po podatkih Adobeja tradicionalne tržne metode običajno dosežejo le 1,7-odstotno stopnjo konverzije, kar je zelo nizko v primerjavi s tem, kar plačate.

Dobra novica je, da spletno trženje deluje veliko bolje. Povprečna stopnja konverzije je 9,9%, kar je skoraj šestkrat več. Da ne omenjam, vam ni treba porabiti toliko. Tako lahko prihranite denar in hkrati pridobite veliko več strank.

• Viralnost

Spletno trženje omogoča tržnikom, da ustvarijo kakovostno, zabavno in privlačno vsebino, ki jo delijo številni uporabniki. Ta vsebina lahko postane viralna in širi ozaveščenost o vaši blagovni znamki z meteorsko hitrostjo – vse to brez plačila za oglaševanje.

• Različni formati

Tradicionalno trženje vam omogoča uporabo zelo omejene količine vsebine. V tiskani obliki so slike, na televiziji videoposnetki in na radiu zvok. Po drugi strani pa so na spletu na voljo pasice, GIF-i, zanimive grafike, kratki in jedrnati videoposnetki in še veliko več, ki dopolnjujejo te formate. Tako lahko z lahkoto privabite vse starostne skupine – od najstnikov do starejših državljanov.

Kaj je spletno trženje?

Spletno trženje je sestavljeno iz več dejavnosti, ki jih morate združiti , da bi dosegli najboljše rezultate. Glavni so:

SEO

Optimizacija iskalnikov ali na kratko SEO je postopek optimizacije spletnega mesta za izboljšanje njegovega položaja v rezultatih iskanja. Vključuje tudi pridobivanje organskega in neplačanega prometa iz iskalnikov, kot so Google, Bing, Yahoo itd.

SEO je sestavljen iz različnih dejavnosti, tehnik in praks, ki se uporabljajo za vsebino spletnega mesta. Ti izboljšujejo in povečujejo njegov pomen, kar vodi do višjih uvrstitev v Googlu.

In katere so najpogostejše tehnike in prakse, ki se uporabljajo pri SEO?

• Ključne besede – če želite, da se vaša vsebina uvrsti čim višje, morate preučiti ustrezne ključne besede, ki jih boste uporabili, preden jo ustvarite. V naslov, meta opise in napise slik vključite najpomembnejše. Pravilno izbrane ključne besede bodo iskalnikom pomagale določiti temo vsebine in na podlagi drugih parametrov, kje uvrstiti vaše spletno mesto.
• Struktura vsebine – Članek, opis izdelka ali katero koli drugo besedilo, ki ga najdete na spletu, mora biti lahko berljiv in dobro strukturiran. Hkrati bi moral odgovoriti na vprašanja ali rešiti težave, ki jih obljublja v naslovu ali uvodu. To bo stranke na spletnem mestu ohranilo dlje, kar iskalniku pove, da je vaša vsebina ustrezna in lahko privede do višje uvrstitve.
• Tehnična optimizacija vsebine – Tehnični dejavniki, kot so odzivnost (sposobnost spletnega mesta, da se prilagodi manjšim zaslonom mobilnih ali tabličnih računalnikov), zasnova in hitrost nalaganja, prav tako vplivajo na uvrstitev spletnega mesta v iskanju. Pravzaprav je ta zadnji parameter ključnega pomena pri vzpostavljanju zaupanja vrednega odnosa s strankami. To je zato, ker navadni uporabniki interneta menijo, da so hitra spletna mesta varna in radi ostanejo na njih. Nasprotno pa bodo spletna mesta, ki se nalagajo predolgo, skoraj takoj opuščena.
• Povezovanje – pridobivanje kakovostnih povratnih povezav z ustreznih spletnih mest lahko poveča vašo verodostojnost in avtoriteto. To lahko pomaga, da se spletno mesto pojavi na vrhu lestvice iskalnikov.
• Analizirajte in spremljajte rezultate – bistveni del SEO je redno analiziranje uspešnosti vašega spletnega mesta z orodji, kot sta Google Analytics ali Google Search Console. Ugotovite lahko, koliko prometa ste imeli v zadnjem tednu, mesecu ali šestih mesecih, stopnjo konverzije ali trenutno uvrstitev iskalnika. Vse te informacije lahko pozneje uporabimo za ustvarjanje optimizirane vsebine ali oglaševalskih akcij.

SEO je zapleteno in zahtevno področje, na katerem blagovne znamke in podjetja nenehno delajo. Čeprav se jim uspe uvrstiti med najboljše rezultate, to ne pomeni, da jim bo to vedno uspelo. Trendi iskanja se vsak dan spreminjajo in močno vplivajo na to, kje je spletno mesto prikazano. Gre torej za stalen cikel izboljševanja starih vsebin in ustvarjanja novih optimiziranih vsebin.

Ali ste vedeli, da …

… po podatkih Googla lahko enosekundno izboljšanje hitrosti spleta poveča konverzije za 27% za uporabnike telefonov. Po drugi strani pa lahko počasen čas nalaganja, daljši od 3 sekund, izklopi do 40% ljudi, kar negativno vpliva na prodajo in sam SEO.

E-poštno trženje

Ena od primarnih oblik spletnega trženja je e-poštno trženje, ki vam omogoča komunikacijo s potencialnimi ali obstoječimi strankami po e-pošti. Z e-poštnimi akcijami lahko:

• Zgradite zvestobo strank
• Spodbujanje večkratnih nakupov
• Privabite nove stranke

Glede na vaš cilj morate izbrati pravo vrsto e-pošte. Na voljo je več:

• Novice – redna promocijska e-poštna sporočila, ki stranke obveščajo o novicah, promocijah in drugih posodobitvah. Običajno se pošiljajo v rednih časovnih presledkih, na primer dvakrat na teden, štirikrat na mesec itd.
• E-poštna sporočila z opomniki – se pošljejo strankam, ki po prijavi niso preverile svojega e-poštnega naslova ali so zapustile nakupovalno košarico, ne da bi dokončale naročilo. Ponavadi so jasni in jedrnati.
• Pozdravna e-poštna sporočila – so namenjena novim strankam. Običajno zagotavljajo več informacij o blagovni znamki ali kodah za popust.
• E-poštna sporočila s povratnimi informacijami – so poslana po nakupu stranke. Uporabite jih lahko, da ugotovite, kaj so našli narobe ali manjkalo pri svojem naročilu in kaj jim je bilo všeč.

Kar zadeva e-poštno trženje, bodite previdni, da strank po nepotrebnem ne pošiljate neželene pošte. Preveč promocijskih e-poštnih sporočil bo povzročilo, da bodo ljudje izgubili zanimanje in se odjavili.

Prav tako morate biti na tekočem z veljavno zakonodajo. Če želite strankam pošiljati novice, ki niso neposredno povezane z blagom, ki ste jim ga dobavili v preteklosti, boste potrebovali njihovo soglasje. To lahko dobite tako, da jim pošljete e-poštno sporočilo s potrditveno povezavo, na katero morajo klikniti.

Nasvet od nas

Ne pozabite, da mora po zakonu vsako glasilo vključevati možnost odjave.

Oglaševanje s plačilom na klik (PPC)

Oglaševanje s plačilom na klik, znano tudi kot PPC, je danes ena izmed najbolj priljubljenih oblik spletnega oglaševanja. Zanj je značilno, da oglaševalec plača na klik na oglas in ne za njegov prikaz v rezultatih iskanja ali na spletnih straneh.

PPC oglaševanje je lahko usmerjeno na določeno občinstvo. Hkrati ga je mogoče relativno hitro zagnati in prilagoditi. Ena od prednosti PPC oglaševanja je, da dobite podrobne statistične podatke, kot je število klikov, med in po kampanji.

Če se odločite za uporabo PPC oglaševanja, lahko izbirate med več vrstami:

• Oglasi v iskalnem omrežju – prikažejo se na vrhu iskalnikov, kot je Google. Na prvi pogled izgledajo kot običajni organski rezultati, le da imajo poleg sebe “Sponzorirano”. Pri ustvarjanju oglasa PPC, kot je ta, je treba upoštevati več tehničnih meril. Ti vključujejo izbiro ustreznih ključnih besed in ustvarjanje privlačnega naslova in zanimivega besedila, ki pritegne pozornost.
• Banner oglasi – grafični PPC oglasi, ki se pojavljajo na spletnih straneh, revijah in blogih. Lahko je sestavljen iz zanimive grafike, fotografije ali videoposnetka, ki ga spremlja jedrnato in močno besedilo.
• Google Nakupovanje (Google Ads) – vaš oglas se bo prikazal na vrhu iskanja s sliko izdelka, imenom izdelka in ceno. To potencialnim strankam omogoča, da primerjajo vašo ponudbo s konkurenco, ne da bi morali obiskati e-trgovino.
• Video oglasi – oglaševalske akcije, ki se prikazujejo kot videoposnetki, na primer na YouTubu ali neposredno v vsebini običajnih spletnih mest. Krajših oglasov običajno ni mogoče preskočiti. Daljši lahko, oglaševalec pa plača samo za ogled celotnega oglasa.
• Oglasi v družabnih medijih – PPC oglasi se lahko uporabljajo tudi na družbenih omrežjih. Tukaj so lahko v obliki fotografije, grafike ali kratkega videa. Prednost imajo natančno ciljanje in jih je razmeroma enostavno nastaviti.

Trženje v družabnih medijih

Družabni mediji so priljubljen spletni tržni kanal, ki ga uporabljajo velika in mala podjetja. Njegove prednosti so:

• Na desetine različnih platform – izbirate lahko med številnimi platformami, od klasik, kot so Facebook, Instagram in YouTube, do novejših alternativ, ki jih uporabljajo predvsem mlajše generacije, kot je TikTok. Vsako socialno omrežje ima drugačen način uporabe in drugačno vrsto vsebine. Spoznajte jih in ugotovite, kateri oglasi bodo najbolje delovali nanje.
• Ustvarjanje oglaševalske akcije je enostavno – ko veste, katera vsebina je priljubljena na družbenem omrežju, ustvarjanje oglaševalske akcije ni težavno. Samo naredite ciljno občinstvo, jih ciljajte in izberite druge parametre.
• Nizki stroški – Oglaševanje v družabnih medijih je primerno za manjša podjetja in posameznike z majhnimi proračuni. Za majhno količino denarja lahko dobite razmeroma dobre rezultate.
• Veliko število uporabnikov – socialna omrežja vsak dan uporabljajo milijarde ljudi po vsem svetu, zaradi česar so odličen kraj za promocijo vaših izdelkov ali storitev.
• Sposobnost komuniciranja s strankami – socialna omrežja vam omogočajo, da komunicirate s strankami, da odgovarjate na njihova vprašanja ali povratne informacije. To vam omogoča, da hitro in enostavno rešite različna vprašanja ali preprečite, da bi imeli negativno mnenje o vaši blagovni znamki zaradi dvoumnosti.

Vsebinsko trženje

Vsebinsko trženje je splošen izraz za strategijo spletnega trženja, ki vključuje ustvarjanje in distribucijo visokokakovostne in ustrezne vsebine. Cilj je doseči določeno občinstvo in ga motivirati za nakup. Kakovostne vsebine lahko potencialnim strankam pomagajo tudi pri reševanju različnih težav ali nudijo praktične nasvete in nasvete.

Vsebinski marketing gre z roko v roki s SEO. Opisi izdelkov, članki ali drugo besedilo morajo biti optimizirani tako, da se uvrstijo višje v iskalnikih in prodajajo vaš izdelek ali storitev strankam. Obstaja več vrst vsebine, ki so del trženja vsebin, vključno z:

• Blogi in revije

Osnovna vrsta vsebine, ki jo lahko ustvarite in nato objavite na svojem spletnem mestu. Optimizirana kopija lahko privabi nove obiskovalce , ki lahko nato postanejo stranke.

Ko pišete članke v blogu ali reviji, se morate zavedati, da jih ustvarjate za ljudi , s katerimi želite deliti informacije. Torej ne more biti samo besedilo, polno ključnih besed brez dodane vrednosti. Po branju nekaj odstavkov takšne vsebine bo oseba takoj zapustila spletno mesto in odšla k konkurentu, kjer bo verjetno opravila nakup.

• E-knjige

Odlična vrsta vsebine za motiviranje strank, da se prijavijo na vaše glasilo. E-knjige niso nujno dolge, vendar bi morale biti zanimive. V idealnem primeru bi jih morala spremljati grafika ali različni grafični elementi, da bi razbili preveč gosto besedilo.

Poleg tega morajo e-knjige vsebovati informacije o temi, povezani z vašimi izdelki ali storitvami, in nuditi praktične nasvete.

• Vodniki

Vodniki so podobni e-knjigam, le da so običajno namenjeni zagotavljanju nekaterih smernic, namigov ali nasvetov. Na voljo so lahko neposredno na spletni strani ali poslane strankam, ko se naročijo na vaše novice.

• Poddaje

Podcasti so v zadnjih letih postali zelo priljubljeni, zato bi bila škoda, če jih ne bi uporabili v svojo korist. Vendar pa je iskanje primernih tem za zabavo ljudi in dodajanje vrednosti bistvenega pomena.

Trženje vplivnežev

Influencer marketing vključuje uporabo vplivnežev in znanih osebnosti z velikimi sledilci v družabnih medijih za promocijo izdelkov in storitev. V primerjavi z drugimi metodami je pogosto zelo uspešen, predvsem zaradi visoke stopnje zaupanja med vplivnežem in oboževalcem.

Pomembno pa je vedeti, da bo na uspeh sodelovanja močno vplival vplivnež, ki ga izberete. Samo nekateri ljudje bodo primerni za promocijo vaših izdelkov. Dobro premislite o občinstvu, ki ga želite doseči, in o ozemlju, ki ga želite pokriti.

Stroški trženja vplivnežev so lahko višji od običajnega oglaševanja v družabnih medijih, še posebej, če želite uporabiti storitve vplivneža z več sto tisoč sledilci.

Strokovni nasveti

Ni vam treba izbrati samo najvidnejših vplivnežev, s katerimi boste sodelovali. Mnoga mala in srednje velika podjetja so zadovoljna z vplivneži, ki imajo med 10.000 in 50.000 sledilcev. Njihovo občinstvo je ponavadi bolj zvesto kot občinstvo zelo znanih ljudi. Zato jih je lažje prepričati v nakup.

Najpogostejše napake pri spletnem trženju

Obstaja veliko napak, ki jih lahko naredite pri trženju na spletu. Nekateri največji so:

Pomanjkanje analize ključnih besed

Če želite ustvariti vsebino, ki je primerna tako za stranke kot za iskalnike, morate najprej opraviti analizo ključnih besed. Brez tega ne boste vedeli, katere teme se iščejo, kar bi lahko privedlo do novih obiskovalcev.

Enostavnejšo analizo ključnih besed lahko izvedete tudi sami z brezplačnimi orodji. Vendar pa vam lahko le tržnik z dovolj izkušnjami na tem področju poda globlje in podrobnejše informacije.

Pomanjkanje strategije

Verjetno ne boste dosegli vseh svojih ciljev, če nimate načrta in strategije. Torej, prva stvar, ki jo morate storiti, je razmisliti o metodah za doseganje želenih rezultatov in jih nato primerjati. Ugotovite, katere so realistične in jih je mogoče uporabiti v praksi.

Pomanjkanje spletnih kanalov

Ali za komunikacijo s strankami uporabljate samo eno spletno stran ali družbeno omrežje? To danes ni dovolj. Stranke pričakujejo, da boste aktivni na vsaj dveh ali treh različnih platformah, idealno na Facebooku, Instagramu in YouTubu.

Ignoriranje trendov

Spletno trženje je dinamično in nenehno razvijajoče se področje. Če želite, da je vaša vsebina dobra in izpolnjuje vse potrebne parametre, morate slediti. Spremljajte najnovejše spremembe, ki jih družbena omrežja in Google redno izvajajo, izobražujte se in še naprej preizkušajte nove stvari. To je edini način, da preprečite, da bi stranke čez nekaj časa postale nezainteresirane.

Razvoj načrta digitalnega trženja

Ena od ključnih sestavin digitalnega trženja, ki jo je treba dobro opraviti, je izdelava temeljitega načrta. Med najpomembnejšimi fazami tega procesa so situacijska analiza, SWOT analiza in tržna študija.

Situacijska analiza

Situacijska analiza je na prvem mestu pri ustvarjanju strategije digitalnega trženja. Vključuje upoštevanje vašega trenutnega trženja, stanja podjetja in vašega tržnega deleža. Ta ocena vam zagotavlja platformo za ustvarjanje realističnih ciljev in načrtov ter vam pomaga vedeti, kje ste.

Situacijska analiza je sestavljena iz nekaterih ključnih elementov, med drugim:

• Preučevanje virov, zmogljivosti in trenutne digitalne prisotnosti vašega podjetja postane del notranjih premislekov.
• Preučevanje trendov v industriji, vedenja konkurence in novih tehnologij so med zunanjimi vplivi.
• Raziskave strank vključujejo določanje preferenc, vedenja in spletnih mest vaših idealnih strank, ki jih radi obiskujejo.

SWOT: analitični pristop

SWOT analiza je odlično orodje na področju digitalnega trženja, ki vam bo omogočilo, da prepoznate svoje prednosti, slabosti, možnosti in nevarnosti. Ta študija vam lahko zagotovi koristne podatke za vaše načrtovanje.

• Prednosti: Ugotovite v digitalni sferi, kaj razlikuje vaše podjetje. To bi lahko pomenilo uporabo sofisticiranih analitičnih orodij, nalaganje odlične vsebine ali močno prisotnost v družabnih medijih.
• Šibkost: Ugotovite, katera področja vašega digitalnega trženja morda manjkajo. To je lahko posledica zastarele zasnove spletne strani, ki ni prijazna do mobilnih naprav, ali nezadostnega strokovnega znanja o digitalnem trženju.
• Možnosti: Poiščite načine, kako se lahko vaše digitalno trženje izboljša ali razvije. To bi lahko vključevalo povsem nova spletna mesta družbenih medijev, tehnologijo ali tržne grozde, ki še niso izpolnjeni.
• Grožnje: Poiščite zunanje elemente, ki lahko ogrozijo vaša prizadevanja pri digitalnem trženju. Med njimi so spremembe v algoritmih iskalnikov, naraščajoča konkurenčnost in vedenje potrošnikov.

Tržna raziskava

Da ustvarite spodoben načrt digitalnega trženja, morate opraviti obsežne tržne raziskave.Pojasnjuje vaše ciljno občinstvo, trende podjetja in digitalne tekmece ter druge vidike.

Pomembne sestavine tržnih raziskav digitalnega trženja so:

• Analiza občinstva: Preberite, kako vaše ciljno občinstvo uporablja internet, kaj jim je všeč in kaj jih moti s pomočjo Google Analytics, analitike družbenih medijev in anket strank.
• Analiza konkurence: Oglejte si, kako vaši konkurenti delajo na spletu, tako da obiščete njihova spletna mesta, načrte družbenih medijev, pobude za trženje vsebin in rezultate SEO.
• Analiza trendov: Spoznajte najnovejše tehnologije, najboljše prakse in trende digitalnega trženja, ki so pomembni za vaše območje.
• Raziskava ključnih besed: Poiščite izdelke ali storitve, kot je vaša, tako da poiščete izraze in besedne zveze, ki jih uporabljajo člani vašega ciljnega trga.
• Analiza kanalov: Ugotovite, kateri digitalni kanali – iskalniki, spletna mesta družbenih medijev, e-pošta – vam najverjetneje pomagajo doseči ciljni trg.

Vključitev teh elementov v vašo digitalno in spletno marketinško strategijo vam bo omogočila ustvarjanje ciljno usmerjenih, uspešnih načrtov, ki vam omogočajo interakcijo s spletnim občinstvom in doseganje ciljev podjetja.

Pogosta vprašanja