Grčija je vodilna v Evropi po 85,6-odstotni dostavi gotovine

Skandinavci ignorirajo plačilo po povzetju

Skandinavske države so skoraj v celoti opustile plačevanje po povzetju. Na Švedskem, Norveškem in v Združenem kraljestvu je razširjenost plačila po povzetju nižja od 10 %. Razlaga je preprosta. Na teh trgih je razširjenost plačilnih kartic v vsakdanjem življenju visoka. Digitalne storitve, kot je Klarna, izvirajo iz Skandinavije. Britanski potrošniki imajo raje pet glavnih načinov plačevanja: Mastercard, VISA, American Express, PayPal in Apple Pay. Gotovina po povzetju je zanje zastarela.

Vzhodna Evropa ostaja pri gotovini

Nasprotni pol predstavljajo države, v katerih je penetracija dostave gotovine nad 60 %. Vse se nahajajo v Vzhodni Evropi. 60,7-odstotno penetracijo imaPoljska, ki komaj prestopi prag. Litva dosega 64,9 %, Srbija pa 69,2 %. Absolutna zmagovalka je Grčija s 85,6 % e-trgovin, ki ponujajo gotovinsko dostavo. Tesno za njo sta Bolgarija(80,3 %) in Slovaška(80,1 %).

Ekonomski razlogi za izbiro gotovine

Grške številke niso naključje. Pretekle gospodarske krize so povzročile nezaupanje v digitalna plačila, poleg tega pa kurirska podjetja v Grčiji dajejo prednost pošiljkam z gotovinsko dostavo, ker

• plačilo prejmejo takoj po dostavi
• stranke cenijo hitrost in varnost dostave
• plačajo šele, ko dejansko prejmejo blago

Srednja Evropa prehaja na digitalno poslovanje

V državah med tema dvema skrajnostma se dostava gotovine zmanjšuje. Vse manj trgovin jo ponuja. Razlog za to je vse večja ponudba plačilnih kartic in digitalnih ponudnikov. Evropski trg se povezuje z mednarodnimi prodajalci in platformami.

Vpliv na podjetja za e-trgovino

• Zahodni prodajalci lahko v teh regijah pričakujejo nižje stopnje konverzije. Kupci so navajeni na takojšnja digitalna plačila.
• Vzhodnoevropski prodajalci morajo računati z višjimi stroški. Dostava gotovine je zaradi ravnanja z gotovino dražja od spletnih plačil.
• Mednarodni akterji potrebujejo regionalne strategije. En plačilni sistem ne deluje v vsej Evropi.

Prihodnost evropskih plačil

Trendi kažejo na digitalizacijo, vendar je hitrost različna. Zahodna Evropa je v e-trgovini praktično brezgotovinska. Vzhod bo potreboval čas, da bo vzpostavil zaupanje v digitalna plačila, vendar bosta gospodarska stabilnost in boljša infrastruktura pospešili ta prehod.

Na podlagi poročila ECDB