Googlovi pregledi umetne inteligence: dilema za medije

Funkcija »AI Overviews«, ki jo je Google predstavil konec maja, povzroča zaskrbljenost med tiskovnimi založniki. To novo orodje, integrirano v iskalnik, uporabnikom omogoča, da prejmejo kratek povzetek v naravnem jeziku kot odgovor na vprašanje, ki se prikaže pred seznamom rezultatov v obliki povezav.

Nekaj dni po aktiviranju te funkcije so nekateri založniki opazili zmanjšanje prometa na svojih spletnih mestih. To je deloma mogoče pojasniti z dejstvom, da številni uporabniki, zadovoljni z odzivom, ki ga ustvari umetna inteligenca, s klikom na povezave ne iščejo dodatnih informacij.

Indeksirni bot v središču problema

Založniki bi načeloma lahko zavrnili uporabo njihove vsebine s strani Googlovih botov za ustvarjanje vsebine umetne inteligence. Če pa založniki spletnemu velikanu ne dovolijo, da izvleče vsebino člankov, lahko izgubijo vso vidnost v Googlu Discover in ne vidijo več svoje vsebine v delčkih.

Ta izključitev je posledica tega, kako Google uporablja svoje robote za indeksiranje. Googlebot, ki preučuje spletno vsebino, da bi zagotovil odgovore, ki jih poganja umetna inteligenca, je enak tistemu, ki sledi spletnim stranem za prikaz klasičnih rezultatov iskanja. Upoštevajte, da Google za svoj klepetalni bot Gemini uporablja drugega bota.

Medijske hiše so zato prisiljene dovoliti Googlu, da izvleče vsebino, če želijo preživeti, saj Googlov iskalnik predstavlja 90 % tržnega deleža.

Google je bil pripet zaradi svojih monopolističnih praks

Prejšnji teden smo poročali, da so nekateri uradniki ameriškega ministrstva za pravosodje zaprosili zveznega sodnika, naj sprejme več ukrepov za odpravo monopola. Med predlaganimi možnostmi je ločitev nekaterih delov podjetja, na primer ločitev brskalnika Chrome in operacijskega sistema Android.

Predlagajo tudi, da prisilijo Google, da svoje podatke da na voljo konkurentom, ali celo opustitev sporazumov, sklenjenih z različnimi proizvajalci pametnih telefonov, vključno z Appleom, da nastavi svoj iskalnik kot privzeto možnost na svojih napravah.

Ti sporazumi, sklenjeni z več proizvajalci, so delno motivirali ameriški pravosodni sistem, da je Google v začetku tega meseca razglasil za krivega monopolističnih praks pri iskanju in oglaševanju na internetu.

Posledice za podjetja e-trgovine

Medtem ko ta premik, ki ga poganja umetna inteligenca, vpliva predvsem na izdajatelje novic, bi morala upoštevati tudi podjetja za e-poslovanje. Googlovi pregledi umetne inteligence bi lahko vplivali na prikaz informacij o izdelkih v rezultatih iskanja, po možnosti povzetek funkcij, cen in mnenj neposredno v iskalnem vmesniku.

Vendar pa bi lahko predstavljal tudi priložnosti za podjetja z dobro strukturiranimi podatki in močno spletno prisotnostjo. Spletna mesta za e-poslovanje bodo morda morala optimizirati svoje opise izdelkov in metapodatke, da bodo bolj prijazna do umetne inteligence, kar zagotavlja, da je ključne informacije enostavno izvleči.

Poleg tega, ker vsebina, ustvarjena z umetno inteligenco, postaja vse bolj razširjena v rezultatih iskanja, se bodo podjetja za e-poslovanje morda morala osredotočiti na edinstvene vrednostne predloge, izjemne izkušnje strank in gradnjo zvestobe blagovni znamki, da bodo izstopala.