Slovenčina 
Čeština 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Schweiz 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Română 
Srpski 
Svenska 
“Kako svet deluje digitalno”, študija PYMNTS Intelligence iz leta 2024, ponuja zanimivo analizo sprejemanja glasovno aktiviranega nakupa med več generacijami. Glede na študijo, v kateri je sodelovalo več kot 67.000 potrošnikov iz 11 držav , ki predstavljajo več kot polovico svetovnega BDP, 17,9% celotnega prebivalstva uporablja govorno tehnologijo za vsaj enkrat tedensko nakupovanje.
Toda generacijski razkorak prikazuje bolj zapleteno sliko, pri čemer mlajši potrošniki vodijo to preobrazbo trženja e-trgovine. Z osupljivimi 30,4% svojih članov tedensko, ki se ukvarjajo z glasovnim nakupovanjem, generacija Z vodi. Priljubljenost glasovno aktiviranega nakupovanja s strani te tehnološko podkovane skupine na novo opredeljuje pristope trženja e-trgovine.
Source: PYMNTS Intelligence
Ne daleč zaostajajo pri 27,6-odstotni tedenski stopnji uporabe glasovnega nakupovanja milenijci. Digitalni domorodci so to tehnologijo vztrajno vključili v svoje naporne urnike, kar ponuja veliko priložnost za trženje e-trgovine, da izkoristijo ta rastoči trg.
Starejše generacije sprejemajo veliko nižje stopnje. Samo 6,8% baby boomerjev tedensko uporablja govorno tehnologijo za nakupovanje; Generacija X ima 14,9-odstotno tedensko stopnjo uporabe. Ta generacijska vrzel poudarja zahtevo po prilagojenih marketinških strategijah e-trgovine, ki ustrezajo več starostnim skupinam.
Naraščajoče glasovno poslovanje spreminja celotno nakupovalno izkušnjo, ne le enostavnost. Napredek v kontekstualnem zavedanju in obdelavi naravnega jezika je dvignil glasovne zmogljivosti iz osnovnega “mojstra nalog” v bolj intuitivno, človeško izkušnjo.
Z razvojem glasovne tehnologije je očitno, da se morajo načrti trženja e-trgovine spremeniti, da ustrezajo željam potrošnikov, zlasti mlajših generacij, ki poganjajo ta trend. Trgovci na drobno in tržniki, ki učinkovito uporabljajo glasovno aktivirano nakupovanje v svojih digitalnih načrtih, bodo verjetno imeli konkurenčno prednost v hitro razvijajočem se spletnem maloprodajnem okolju.
