Francija družbi Shein naložila 40 milijonov evrov globe zaradi lažnih cen

Shema manipulacije s cenami

Francoska agencija za konkurenco je skoraj leto dni preiskovala Sheinove cenovne prakse in našla nekaj zelo obremenjujočih dokazov. Podjetje je cene dvigovalo tik pred znižanjem, da bi ustvarilo iluzijo velikih popustov. Številke povedo vse. Od vseh preverjenih oglaševanih popustov jih je bilo 11 % dejansko povišanih. V 57 % primerov Sheinove “promocije” sploh niso ponujale znižanja cen. V 19 % so bile cene znižane precej manj, kot je bilo oglaševano

. “Te prakse velikih popustov in stalnih promocij dajejo potrošnikom vtis, da so dobili veliko ponudbo,” je dejal francoski urad za konkurenco DGCCRF.

Na Kitajskem ustanovljeni trgovec se ni boril proti kazni in je ob podpori pariškega tožilstva sprejel 40 milijonov evrov kazni. Družba Shein je dejala, da je v dveh mesecih po tem, ko je izvedela za preiskavo marca 2024, izvedla korektivne ukrepe. Družba je trdila, da pravne obveznosti v Franciji jemlje “zelo resno” in ostaja zavezana preglednosti. Kljub nenehnim polemikam je družba Shein v Franciji od začetka poslovanja leta 2015 doživela eksplozivno rast. Tržni delež podjetja na domačem trgu oblačil in obutve je z 2 % leta 2021 poskočil na 3 % lani, kar je precejšnja rast na razdrobljenem trgu. Do te rasti prihaja tudi, ko se Shein sooča s kritikami zaradi onesnaževanja okolja, nelojalne konkurence in slabih delovnih pogojev v celotni dobavni verigi. Globa predstavlja najnovejšo potezo Francije proti praksam hitre mode. Francoski senat je pred kratkim sprejel zakonodajo, ki je posebej usmerjena v industrijo hitre mode, kar kaže, da so regulatorji ostrejši doposlovnih modelov “ultra hitre mode”.Shein je postal strelovod za kritike celotnega sektorja ultra hitre mode, ki proizvaja poceni oblačila s hitrostjo in obsegom, kakršnega še ni bilo.

Kaj to pomeni za e-trgovanje

Ta kazen je jasno sporočilo, da evropski regulativni organi ne bodo dopuščali goljufivih praks določanja cen, tudi pri velikih mednarodnih platformah. Kazen v višini 40 milijonov evrov je dovolj visoka, da bo pritegnila pozornost drugih podjetij za e-trgovanje, ki poslujejo v Franciji. Ugotovitve preiskave o lažnih popustih bi lahko vplivale na to, kako drugi trgovci na drobno oblikujejo svoje promocijske strategije. Če je 11 % oglaševanih popustov dejansko povišanje cen, to kaže na sistematično manipulacijo in ne na osamljene primere. Za potrošnike preiskava potrjuje skrb, ali so te “neverjetne ponudbe” dejansko ponudbe. Praksa zviševanja cen pred razprodajo za ustvarjanje umetnih popustov ni nova, vendar jo regulativni organi jemljejo resneje. 40 milijonov evrov kazni je lahko pomembno sporočilo, vendar ni jasno, ali bo pomembno spremenila Sheinove poslovne prakse ali upočasnila njegovo evropsko širitev. Rast podjetja kaže, da potrošnike še vedno privlačijo nizke cene, tudi ob nenehnih sporih. Francoski organi so pokazali, da so se pripravljeni spopasti z velikimi mednarodnimi platformami za e-trgovanje zaradi zavajajočih praks. Ker se hitra moda kljub okoljskim in etičnim pomislekom še naprej širi, bodo morda temu sledili tudi drugi evropski zakonodajalci.