Evropska potrošniška združenja so se spravila na kitajskega trgovca na drobno Temu

Temu, aplikaciji za prodajo popustov, ki je v lasti kitajskega velikana v e-trgovini PDD Holdings, se pritožujejo potrošniki, da njegove poslovne prakse kršijo nov evropski zakon o spletnih vsebinah. Direktiva Evropske unije o digitalnih storitvah od spletnih tržnic in posrednikov zahteva, da se na svojih platformah borijo proti nezakoniti in škodljivi vsebini ter ponarejenim izdelkom. Vseevropska potrošniška organizacija BEUC je sporočila, da je vložila pritožbo pri Evropski komisiji, 17 njenih članic v državah, vključno s Francijo, Italijo in Nizozemsko, pa je prav tako vložilo pritožbe pri svojih nacionalnih organih.

“Temu se tu godi krivica, saj krši zakon EU o digitalnih storitvah,” je v izjavi dejala generalna direktorica BEUC Monique Goyens.

Temu, ki je na trg EU vstopil pred nekaj več kot letom dni, je dejal, da svoje storitve aktivno prilagaja lokalnim praksam in željam ter da je zavezan k popolni skladnosti z zakoni in predpisi trgov, na katerih deluje.

“Kar zadeva pritožbo BEUC, jo jemljemo zelo resno in jo bomo temeljito preučili. Upamo, da bomo nadaljevali dialog z ustreznimi zainteresiranimi stranmi, da bi izboljšali storitve podjetja Temu za potrošnike,” je podjetje zapisalo v izjavi.