EU določa strožja pravila za spletna plačila. Kdo plača za goljufije?

Sporazum o regulaciji plačilnih storitev (PSR) in Tretja direktiva o plačilnih storitvah (PSD3) jasno določata, kdo je odgovoren, ko gre kaj narobe. In ni trivialno – govorimo o milijonih transakcij dnevno.

Banke bodo plačale, če propadejo

Največja sprememba? Če banka ne uvede ustreznih zaščitnih mehanizmov, mora kriti izgubo stranke. Banke bodo morale preveriti, ali se ime prejemnika ujema s številko računa. Če ne, bodo plačilo preprosto zavrnili.

Pri nepooblaščenih transakcijah – ko prevarant spremeni ali začne plačilo – banka vrne celoten znesek. To velja tudi za “lažno izdajanje za prevaro”, ko se nekdo pretvarja, da je bančni uslužbenec, in prepriča stranko, da odobri plačilo.

Tudi spletne platforme bodo plačale

Zanimiva podrobnost: platforme bodo odgovorne, če ne odstranijo goljufive vsebine. Ko banka opozori platformo na goljufijo in ta ne odgovori, mora povrniti denar banki, ki je že povrnila denar stranki.

Oglasi za finančne storitve na velikih platformah in iskalnikih morajo dokazati, da so licencirani v ustrezni državi.

Kaj to pomeni za e-trgovino?

Višja zaščita bi morala povečati zaupanje v spletno nakupovanje. Manj prevarantov, jasnejša pravila. A bodite previdni – če upravljate platformo z oglasi ali partnersko vsebino, boste morali biti bolj pozorni.

Dogovor še vedno potrebuje uradno odobritev, preden začne veljati.