Cena zmaga: 78 % nordijskih potrošnikov zdaj kupuje čezmejno

Švedska krona je pomagala, trženje se je preselilo iz ZDA v Evropo

Švedska je doživela še večji skok. Iz tujine je nakupovalo 73 %, jeseni 2024 pa le 65 %. Krepitev švedske krone je povečala privlačnost tujih nakupov.

Kitajska ima prvo mesto po priljubljenosti med nakupovalnimi destinacijami, pred Nemčijo in Dansko.

Agresivno trženje večjih kitajskih trgovcev na drobno prav tako spodbuja rast. Temu in Shein sta del svojih proračunov preusmerila iz ZDA v Evropo zaradi ameriških carin na kitajsko blago. Naložbe v oglaševanje v državah, kot sta Francija in Velika Britanija, so se povečale, kar je verjetno prizadelo tudi Švedsko. 17 % Švedov zdaj nakupuje v tujini zaradi ponudbe tujega trgovca na drobno, v primerjavi z 12 % pred enim letom.

Mladi poganjajo trg rabljenih izdelkov

Vzporedno s poceni nakupi iz Kitajske narašča tudi zanimanje za trajnost. 66% nordijskih potrošnikov je v zadnjih treh mesecih kupilo ali prodalo rabljene izdelke.

Med mladimi, starimi od 18 do 29 let, je ta delež bistveno višji – skoraj 9 od 10 jih sodeluje na trgu rabljenih izdelkov. Mlada generacija ohranja segment rabljenega blaga pri življenju.

Kaj je pomembno na blagajni

Raziskava je preučila tudi izkušnje strank s postopkom nakupa. 87 % kupcev je bilo zadovoljnih z zadnjim spletnim nakupom.

Švedi najbolj cenijo možnost izbire želenega načina plačila in jasnih informacij o vnaprejšnji dostavi. Starejše stranke poudarjajo varnost plačil; Tudi mlajši imajo to zahtevo, vendar jo relativno menijo, da je manj pomembna.

Mnoge stranke želijo brezplačno dostavo in možnost nakupovanja brez ustvarjanja računa. Za trgovce na drobno je to dilema – nakup gostov zmanjšuje trenje, vendar preprečuje zbiranje podatkov za prilagojeno trženje.

Source: PostNord

Cena zmaga nad domačo razpoložljivostjo

Švedska je največji in najbolj zrel trg e-trgovine v regiji. Švedski trgovci na drobno so izboljšali svojo ponudbo in manj ljudi navaja “vse je na voljo doma” kot razlog, da ne nakupujejo v tujini – s 41% na 33%.

Vendar čezmejno nakupovanje še naprej narašča. Podatki kažejo jasen vzorec: potrošniki ne nakupujejo v tujini, ker izdelki niso na voljo doma. To počnejo zaradi nižjih cen in bolj zanimivih izdelkov (33%). Tudi ko švedski trgovci na drobno zapolnijo vrzel v izdelkih, kitajske platforme zmagajo s ceno.

83% nordijskih potrošnikov je v zadnjih 30 dneh nakupovalo prek spleta. Glavni razlog za spletno nakupovanje v primerjavi s fizičnimi trgovinami so nižje cene za 22% ljudi.