Bo ChatGPT postal nov vir prihodkov podjetja OpenAI?

Družba OpenAI ima velike načrte za nakupovanje prek ChatGPT. Namesto da bi vam prikazovali samo povezave do izdelkov, ki vas pošiljajo na druga spletna mesta, želijo celoten nakup opraviti znotraj klepeta.

Delovanje je opisano takole

ChatGPT vprašate o izdelku, prikaže vam možnosti in lahko kupite neposredno, ne da bi kliknili drugam. Funkcija je še vedno v razvoju, vendar sta OpenAI in Shopify blagovnim znamkam že pokazala prve različice. Že se pogovarjata o denarju, natančneje o tem, koliko provizije bodo plačali trgovci na drobno.

Sledenje denarju

ChatGPT ima velik promet, zato se lahko tudi majhne provizije hitro povečajo. Za zdaj klepetalni robot prikazuje le predloge izdelkov s povezavami na spletna mesta trgovcev. Podjetje OpenAI vidi, da je ves ta potencialni posel odšel skozi vrata. V začetku tega leta so uvedli boljše prikaze izdelkov. Zdaj želijo zajeti tudi dejanske transakcije.

Partnerstvo s Shopifyjem je smiselno. OpenAI dobi strokovno znanje in izkušnje s področja e-trgovine, Shopify pa integracijo umetne inteligence. Obe podjetji pridobita.

Težave z denarnimi tokovi

Finančni položaj podjetja OpenAI pojasnjuje naglico. Prihodki so s 5,5 milijarde dolarjev decembra 2024 poskočili na 10 milijard dolarjev do junija 2025. Sliši se odlično, kajne? Napačno. Lani so še vedno izgubili približno 5 milijard dolarjev. Delovanje umetne inteligence stane veliko denarja, naročnine pa ne pokrijejo vsega. Če bi si vzeli delček od prodaje izdelkov, bi to lahko pomagalo uravnotežiti knjige. Vsak pogovor ChatGPT, ki se konča z nakupom, postane priložnost za prihodek.

Kaj to pomeni za vse

Za kupce je to lahko priročno. Ni več treba preskakovati med ChatGPT in spletnimi mesti za nakupovanje. Vprašajte o tekaških copatih, dobite priporočila in takoj kupite. Za trgovce na drobno je to še ena platforma, ki jo morajo upravljati. Odločiti se bodo morali, ali je občinstvo ChatGPT vredno plačevanja dodatnih pristojbin poleg obstoječih provizij tržnic.Za Amazon in druge velikane e-trgovine je to nov konkurent. Če bodo ljudje začeli nakupovati prek pogovorov v klepetu, bodo tradicionalna spletna mesta za e-trgovino lahko izgubila promet.

Večja slika

To kaže, kako se podjetja z umetno inteligenco širijo onkraj svojega prvotnega namena. ChatGPT je začel kot pomočnik za pisanje. Zdaj želi postati tudi pomočnik pri nakupovanju . Uspeh ni zagotovljen. Ljudje morajo dejansko želeti nakupovati na ta način, trgovci pa morajo videti dovolj veliko vrednost za plačilo provizije. Če pa bo ChatGPT uspel, bi lahko postal resen igralec v spletni trgovini na drobno. Podjetje, ki je revolucionarno razvilo klepetalne robote z umetno inteligenco, bo morda revolucionarno spremenilo tudi spletno nakupovanje.

Na podlagi Reutersovega poročanja